1、个人主体公众号不支持单方面解绑管理员，建议进行帐号找回后再申请注销，则会释放管理员信息。 找回帐号流程参考：https://kf.qq.com/faq/161221y2uIZV161221Zjm6ZB.html 注销流程参考：https://kf.qq.com/faq/180306JVvii2180306RvmEzy.html 2、企业主体需要解绑管理员请前往微信关注公众平台安全助手，在“绑定查询-微信号绑定帐号” 这里就有解绑的入口。（此方法仅限于非封禁状态的公众号使用）

涉微信号封停问题我们无法核实具体情况，建议联系微信帐号客服处理。可通过任意微信客户端搜索小程序”腾讯客服“提交对应问题，等待客服答复即可。 腾讯客服电话：0755-83765566（服务时间09：00-22：00） 客服公众号：腾讯客服Tencent_KF 微信小程序：腾讯客服 微信支付客服：95017 客服帮助中心：http://kf.qq.com/index.html

小额打款超时未退款问题，可在微信中打开以下网站：https://kf.qq.com/touch/bill/171220selfqab3f11c83.html，准备好相关资料后进行提交，提交成功后，我司工作人员会在3个工作日尽快核实处理，请在后续留意处理结果。

微信开放平台帐号，目前不需要年审，认证通过后，认证状态会一直有效。

能登录帐号的话，直接登录开放平台-帐号中心-管理员信息-修改。 不能登录账号的话，参考这两个链接： https://kf.qq.com/faq/170811ieyeyq170811JZFnyy.html https://kf.qq.com/faq/1712282aQnmi171228RvyEZR.html

如果公众号、小程序在微信公众平台上的名称是唯一的，且属于同一主体下，那么它们可以同名。若小程序名称在审核环节中发现不符合名称命名规则，即使同主体同名，其名称申请亦可能会被驳回。小程序名称设置规范可了解：https://kf.qq.com/faq/170109umMvm6170109MZNnYV.html

一个身份证号只能绑定一个open帐号，在公众平台安全助手里面可以查询已绑定的帐号。登录微信开放平台帐号，可以更换管理员，更换成功后，原管理员的身份号信息就会解绑。

登录公众平台后台，在认证订单详情页或者站内信中可以看到发票开具信息

企业主体注销的需要走公证流程 http://kf.qq.com/faq/180831mmyAJZ180831nE7jqE.html迁移申请函公证指引

平台是直接拉取工商局的数据，工商数据未更新则无法正常发起验证流程，需要等15个工作日再试试。另，开发者可在该网站查询主体的更新信息http://www.gsxt.gov.cn/corp-query-homepage.html（建议开发者先核实下主体名称是否填写有误） 法定代表人扫脸验证失败一般是什么原因? 1：建议重新核查信息，确保账号主体信息及法人信息提交无误。如确认无误，还是审核失败，是因未在工商数据中查询到您提交法人的相关信息，无法核查，故审核失败。 如贵方是新建企业，或近期有做信息变更，企业工商数据更新可能有延迟，建议您过段时间（5~15工作日）再试。期间不支持加急 2：营业执照中主体名称为空或者*号，如何验证？ 个体户主体名称为空或者*号，主体名称请填写个体户+法人姓名（比如：个体户张三）提交验证。 3：法定代表人不是大陆居民，如何验证？ 如果法定代表人身份证件不是中国大陆地区居民身份证，目前暂时无法完成验证，还请谅解。 4：如果是新注册的企业，或近期有做企业信息变更，验证失败如何处理？ 企业工商数据更新可能有延迟，建议过5~15工作日后再试试 5：个体工商户名称/企业名称和统一社会信用代码填写不正确，如有填写了错别字、错漏字，都会导致无法识别通过。 举例1：统一社会信用代码留意数字0和字母O、Q的区别，数字1和字母I的区别。 举例2：主体名称有括号的，留意括号前后是否有空格； 举例3：营业执照主体名称为xxxx（个体工商户），后面括号内容也要填写完整。留意名称不要有错别字。 6：以及非企业类型不支持法人验证，以及若企业为合伙企业，法人为多个人或为执行事务合伙人xxx公司的，不支持法人验证 7：不支持用其他人实名的微信扫码验证。目前仅支持中国内地法人验证，非内地法人暂无法进行法人验证 8：注册页面提示“提交的法定代表人信息验证失败次数太多，请尝试其他方式进行注册”? 同一邮箱申请公众帐号，选择法人验证方式提交注册只有3次机会，若已达到次数上限，请选择支付验证或微信认证方式继续注册，若依旧要申请法人验证方式，建议更换邮箱注册。 温馨提示:若是新办理的营业执照或近期变更过企业信息，数据更新可能有延迟建议过5-15天后再申请。若是个体工商户营业执照没有名称，不支持选择法人验证申请，建议选择其他验证方式申请。 如果按照以上方式排查仍然无法解决问题，可通过微信公众号“腾讯客服”进行咨询。