1、主体迁移是否限制次数? 暂不限制。 2、A帐号主体信息有误,是否影响迁移? 如主体名称在工商局变更或有错漏字,请先在公众号后台修正主体名称,修正成功后再申请迁移。主体名称修正方法请点击这里 3、发起迁移,付费等是否有时间限制? 暂无。 4.帐号迁移成功后,哪些信息会释放? 迁移成功后,原账号运营者身份证、手机号,管理员微信号会被释放。 5、原帐号的微信号可以一起迁移吗? 申请迁移时可以选择是否迁移微信号。 6、粉丝迁移过去默认在分组标签里面吗? 粉丝迁移成功,在默认分组。 7、若帐号迁移,原账户上的广告主、流量主、商户功能如何处理? 广告主不迁移由独立的广告部门负责,流量主,商户功能将无法继续使用。 8、原创的文章也会一起迁移吗,原创保护、留言管理、赞赏是否会一起迁移? 原创保护功能、留言管理功能、原帐号文章的原创标识以及精选留言会迁移,赞赏功能不会迁移。 9、迁移过来的素材和群发文章,怎么展现? 素材文章保留在公众平台后台素材管理,群发的文章会显示在历史消息列表,按照时间顺序排列。 10、迁移完成,原粉丝的openid会变吗? 会变化。但开发者可以通过开发接口转换openid,查看开发文档点击这里 11、迁移完成,原帐号二维码是否有效? 迁移完成后,用户扫描原账号的二维码会自动跳转到目标账号关注页面,目前仅支持普通二维码的跳转,带参数二维码暂不支持跳转。 12、迁移完成原帐号如果开通微信支付是否还可以使用? 账号迁移成功后,不会关闭原帐号支付接口,在支付接口过期前,可以继续使用。新帐号如果有使用微信支付的需求,需要另行申请。 13. 关于迁移后第三方平台授权问题。 原帐号被冻结回收后,暂无法支持解绑。如果您的公众号有授权第三方平台,请在迁移之前处理好公众号与第三方授权事宜。 14.帐号迁移后,原帐号是否可用 不可用,原帐号将被腾讯回收。 温馨提示:回收的帐号无法在微信端搜索到 15.迁移申请中管理员信息可否修改 可以正常修改,系统将推送消息给最新管理员。 温馨提示:申请公函及公证书,公证的是主体,不会因为变更管理员而影响迁移流程 16.目标帐号邮箱可否更改 在确认目标帐号,等待管理员验证过程时,可以更改邮箱,且系统会拉取最新的数据,若原管理员验证同意将提示“迁移目标帐号发生变更,验证失败”请确认最新的验证信息。
1、帐号迁移整个流程耗时 帐号迁移花费7-10天内,主要根据审核时间和确认迁移等时间确定: 1)提前准备阶段,需针对申请公函在当地公证机关进行印鉴公证,一般1-2个工作日出具公证结果(暂不支持律师见证); 2)提交帐号迁移申请后,会由专业第三方审核机构进行审核,审核时间为1-3个工作日; 3)审核通过后,双方管理员确认同意迁移。会给原帐号下发通知,粉丝在1天内有选择是否取关权利; 4)1天后自动触发迁移,包括粉丝、群发素材、违规记录,时间随迁移量大小,将在1-3天内完成; 5)迁移完成后,新帐号名称同步。整个迁移流程结束。 2、帐号申请迁移后,原帐号昵称什么时候时候释放? 账号申请迁移时如果没有选择使用原账号名称,在迁移审核通过后、双方管理员确认迁移时,原账号名称会释放(无保护期,即刻释放)。 3、迁移申请时,目标帐号管理员验证时间 迁移申请第二步,目标帐号确认通知会下发到目标帐号管理员微信上。管理员有30分钟验证时间,30分钟内未确认则默认拒绝该申请,提示“迁移申请已超时,请重新发起申请”。 4、双方管理员确认迁移通知期限 审核通过后,双方管理员有15天时间确认迁移通知,若超出15天未确认,则自动终止迁移。 5、迁移申请的审核时间 若资料提交无误,审核可在1-3个工作日完成。 温馨提示:审核公司主要对申请公函、公证书的真实性进行核实。
公证是指帐号主体双方共同到公证处现场签署《微信公众号迁移申请函》,由公证处公证员对迁移函进行印鉴公证的过程。 需提交的材料:(所需资料以各地公证机关的要求为准,各地要求可能有所不同) 1、帐号双方营业执照或组织机构代码证,公章,法人身份证(如法人未到现场,需提供代理授权书); 2、《微信公众号迁移申请函》。 公证注意事项: 1、请在公证前,详细检查《微信公众号迁移申请函》上的各项信息,确保信息无误。包括公众号原始id、帐号管理者的身份证信息、主体全称及日期等(请注意区分以下信息:1和l,b和6,0和o等); 2、迁移函为两页,请双方加盖骑缝章; 3、如企业名称有在工商局做名称变更的,应先同步修改公众号后台主体名称后再发起迁移函公证; 4、如公证后发现公证书信息有误,建议及时联系公证处核实处理。 常见问题: Q:必须在原账号主体本地进行公证吗? A:不做要求,具备法律效力的公证机构出具的公证书均可接受。 Q:是否支持律师见证? A:暂不支持律师见证。 Q:主要是对哪些内容进行公证? A:印鉴公证。公证处对双方盖章这个事实进行公证,由公证处核实迁移双方自愿到场进行了公函盖章,公章无误。 Q:咨询公证处,表示没有对公函的公证? A:已有用户对公函成功公证。如部份公证处表示无法提供公证,建议更换公证机构。 Q:公证需要多少钱? A:各公证处的收费标准有所不同,费用可能在几十到几百不等。以公证机构的报价为准。 Q:公证书有没有模版? A:公证书由公证处出具,不需自行携带公证书模板。 Q:公证处要求出具公众号所属权的证明? A:请提供公众号后台主体信息页面(路径:登录帐号>设置>公众号设置>主体信息)供核实。公众后后台显示的帐号主体,即为该帐号的权利人。 Q:原账号主体注销,如何公证,需要什么资料? A:帐号主体注销,不同的情形要求不一样,您可以参考以下信息: 1、依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销——属于行政处罚,不支持迁移; 2、其他原因注销的,如果需要帐号迁移,由清算组全体成员签字或盖章提交申请函,同时出具说明函,说明该账号的归属权问题,决议全部同意将该账号迁移至新主体。需对该说明函做公证(说明函无模板)。 -(1)有限责任公司:清算组为全体股东; -(2)股份有限公司:清算组为全体董事,或股东大会指定的人; -(3)因破产而清算的公司:人民法院指定的全体管理人(有民事裁定书列明); -(4)个体户:经营人; 3、原账号主体和目标账号主体合并吸收而注销的情况,可以支持提交相关合并证明,支持迁移(无公证要求); 4、子公司注销,要求转移至母公司的情况,提供子母公司的关系证明,提供一方的公证书,支持迁移; 5、分公司注销迁移到总公司的情况,提供关系证明,支持迁移(无公证要求)。 Q:原账号为个人类型公众号,后台只展示主体信息的一部分,公证机构如何确认账号主体 A:您可以关注我司官方微信公众号“公众平台安全助手(mphelper)”,点击底部菜单栏“绑定查询”选择“身份证已绑定帐号”查看身份证关联的公众号信息,将查询到的账号信息出示给公证处的工作人员查看。 Q:哪些情况可以不用公证? A:1、双方账号为同一主体的,可不公证(即同一公司或机构。注:不同公司相同法人仍需要公证); 2、个人类型迁移到企业类型,个人账号的主体即为企业类型账号的主体法人的,可不公证(需要在公证材料上传处补充提供法人身份证信息及身份证正反面图片,手持身份证图片); 3、分公司迁移至总公司的,可不公证;(注:总公司迁移到分公司、分公司迁移到分公司,仍需提交公证); 4、子公司迁移至母公司,如是母公司百分百控股的情况,可不公证;如不是百分百控股,需提交公函公证材料(注:母公司迁移到子公司、子公司迁移到子公司,仍需提交公证)。 5、政府类型,但双方账号主体类型必须都是机关单位类型;事业单位或其他类型的组织都需要公证。 查看公证书示例,请点击这里!
1、审核中是否可以修改资料 微信认证资料正在审核中,若需修改认证资料,请您联系第三方审核公司进行修改(在微信公众平台“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线)。 2、审核失败补充/修改资料机会 微信认证审核过程中,从认证资料提交申请后,在30天内有3次重填/补充资料的机会;若微信认证失败(包括资质审核失败、或名称审核失败),无法再修改名称等认证资料,只能重新付费提交微信认证。 温馨提示:微信认证在审核过程中,若资料不符合要求,请留意要求补充资料的通知,通知中心会提示您最后提交期限的日期及重新上传资料的入口。
1、微信认证进度查询方法; 1)进入微信公众平台-> 设置-> 微信认证-> 查看订单,点击进入可以查询认证状态; 2)您也可以拨打第三方审核公司的客服热线咨询审核进度。 温馨提示:您申请微信认证后,您会收到资料受理的相关通知,在“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线。 2、审核机构联系方式 我司根据用户的申请及其提交的资料和信息,将委托第三方专业资质审核机构进行审核,并根据审核情况确定认证结果和认证信息的服务。同时,您申请微信认证后,您会收到资料受理的相关通知,在“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线。您也可拨打对应热线电话,咨询审核情况。 上海倍通企业信用征信有限公司,热线电话:0411-84947888,咨询时间:周一至周五(工作日)8:30-17:30; 成都知道创宇信息技术有限公司,咨询电话:028-85182726、02867686850,邮箱:wx@anquan.org,咨询时间:周一至周五(工作日)9:30-18:00。 长沙公信诚丰信息技术服务有限公司,咨询电话:0731-88845400,咨询时间:周一至周五(工作日)8:30-17:30。 世纪恒通科技股份有限公司,热线电话:0851-88678888,邮箱:wx@sjht.com,咨询时间:周一至周五(工作日)9:00-18:00; 深圳市众信电子商务交易保障促进中心,热线电话:0755-26224288,邮箱:wx@ebs.org.cn,咨询时间:周一至周五(工作日)9:00-12:00,14:00-18:00。
您好,微信认证审核费用支付成功后,以通知中心收到派单消息算起,在1-3个工作日内进行微信认证审核。 注:春节期间审核公司将调整认证审核时间,目前认证审核公司将于2月15日暂停审核,2月21日恢复正常审核,如该期间已到年审时间,建议您可提前发起认证,以免认证后的功能受影响,请您了解,感谢您的支持。 温馨提示: 1)名称审核的时长,与您设置的公众号名称是否符合命名规范有关,具体名称审核情况请以通知中心提示为准; 2)审核能否通过取决于您提交(补交)材料是否完整、及时,还请您积极配合我司及第三方审核公司的审核需求。
微信认证是对公众号主体信息的认证,微信认证只对公众号主体信息的认证负责。对于新申请认证的公众号的名称,只要不侵权,不违法,不违反微信公众平台运营规则,不跟公众平台内已有帐号名称重复,都可以提交申请使用。 1、公众平台微信认证命名规则: 公众帐号认证名称需保证在所在领域具有唯一识别性和客观性,禁止侵权,禁止具有夸大性、广告性和误导性的名称。 禁止使用的公众帐号认证名称: 1)中国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章以及中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称(国家机关名称只有对应的政府机构才可使用,外资或合资企业名称中包含“中国”的,可以使用,如“宝洁中国”); 2)外国的国家名称(国外驻华领事馆等外国驻华机构全称包含该国家名的,可使用,如“美国驻华领事馆”); 3)带有民族歧视性的; 4)夸大宣传并带有欺骗性的,如:“国酒”(没有哪个酒的品牌可以称自己为中国最好的酒),“中国第一酒”(不可包含修饰形容词汇); 5)有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的; 6)有歧义,误导用户或侵犯其他用户、第三方合法权益的,包括但不限于:侵权,冒充其他公司品牌,利用命名进行夸大宣传,非腾讯官方、微信官方但名称包含“腾讯”“微信”等 7)企业简称为通用名词、名称、词汇的,腾讯有权要求使用完整企业/机构名称作为认证名称,例如:正能量、吃货、星座、运势、爱情、健康、养生、百科等词汇。 2、微信认证帐号命名原则: 保护注册商标原则:帐号名称不得侵犯注册商标专用权,否则,将可能不能通过帐号名称审核,或被权利人进行侵权投诉; 认证命名唯一原则:帐号名称不得与已注册成功帐号名称重复,否则,将不能通过帐号名称审核。 3、命名规则(商标名): 已注册商标(R商标):请提供《商标注册证书》; 使用他人注册的商标:需提供《商标注册证书》和商标所有者的《商标授权书》; 认证名称举例:沃俱乐部(“沃”为商标名)。 规则说明: 1)只能使用中国商标局注册的商标R商标,不得使用境外注册的商标。 2)使用的R商标必须有效,并有效期范围内。 3)R商标发生转让的,还需提交《核准商标转让证明》。 4)可使用他人授权的R商标,提交商标授权书(商标授权书上有明确的商标注册号、授权人和被授权人的盖章或签字)。 温馨提示: 1)商标注册证书、商标授权书如果是复印件请务必加盖组织机构公章,支持.jpg .jpeg .bmp .gif .png格式照片,大小不超过2M。 2)如果是通过初审的TM商标只能通过自选词汇方式命名。 点击下载地址《商标授权书》 4、命名规则( 自选词汇 ): 选择自选词汇必须要求符合微信认证帐号名称原则的情况下命名。 温馨提示: 1)帐号名称不得侵犯注册商标专用权,否则,将可能不能通过帐号名称审核,或被权利人进行侵权投诉; 2)帐号名称不得与公众平台内已有帐号名称重复,否则,将不能通过帐号名称审核; 3)不得单独以地域名为认证名称(举例:北京、上海、深圳等); 4)申请认证的公众号名称不能为空,微信认证通过审核后,公众号名称会以认证填写的名称为准。 5)如需单独或包含纯网红名、纯代称、纯人名作为昵称,需提供: A.普通人名提供授权书,人名身份证件; B.特定名人的授权视频,授权书,名人身份证件。 注:恶意营销号认证的不支持。 温馨提示:人名授权函授权时限为1年,对于有效期内重新认证订单,无需重新提供授权函认证。 [图片] 5、公众号名称(昵称)命名不支持使用符号/空格 公众号名称注册/认证后不可修改,可设置4-30个字符(1个汉字算2个字符,可以设为简体、英文大小写或数字混淆的方式),您的好友可以通过手机登录微信通过微信公众号名称进行查找。 温馨提示:公众号名称不支持设置符号/空格。
1、开具发票的类型及注意事项 微信认证时,您可以勾选“增值税专票”或“电子发票”,选择发票类型并根据页面提示填写相应资料后,腾讯公司则会开具发票,邮费由腾讯公司承担。 温馨提示: 1)认证审核完成后,腾讯会在30个工作日内开具并寄出纸质发票; 2)增值税专票抬头使用用户填写的企业全称或组织全称; 3)若填写错误造成开具/发票寄送错误,无法再重新开具发票; 4)发票的公章为:深圳市腾讯计算机系统有限公司; 5)微信认证发票内容:增值税专票内显示为“微信认证服务费??”,增值税普票内显示为“服务费”; 6)微信认证发票是国税发票; 7)300元增值税专用发票仅抵扣进项税16.9元; 8)发票邮寄方式:约投挂号(类似于挂号信); 9)目前还不支持先邮寄发票再支付费用的模式,建议您支付费用提交认证资料后,后续再留意下发票邮寄情况; 10)若认证审核失败,发票也是可以开具的。 2、发票类型选择“电子发票”填写 电子发票,填写页面如下,请根据以下页面提示相关资料: [图片] 3、发票类型选择“专用发票”填写 增值税专用发票,填写页面如下,请根据以下页面提示相关资料: “三证(多证)合一”的企业更换新营业执照的情况: 纳税识别号处:请输入纳税识别号或统一社会信用代码; 《税务登记证副本》或《一般纳税人资格证书》扫描件处:请上传最新的营业执照; 温馨提示:因三证合一问题导致税号变更的,请确认需要报账的税号再填写,否则发票开具信息错误将无法重新开具。
1、微信认证费用说明 微信公众平台申请微信认证,需一次性支付300元/次审核服务费用。认证无论成功或失败,我们都需要支付给第三方审核机构的成本费用(审核服务费)。 温馨提示:若认证审核失败,审核费用不予退还,通知中心会提示您补填资料的最后提交期限,在此期限内请您及时补填资料,详情请留意微信公众平台通知中心。 2、微信认证有效期 微信认证成功后,该公众帐号名称、认证标识、及认证特权将会被保留一年(自认证成功之日起计算,一年内有效)。 3、微信认证免费类型 为了更好的支持政府电子政务的发展,为微信公众平台用户提供更优质的服务,微信公众平台针对政府类型的公众帐号免收认证费用。 温馨提示:基金会、国外政府机构驻华代表处也可免费认证。 4、微信认证费用重复支付或多支错误怎么办 微信认证费用默认使用微信支付扫码付款,若使用银行卡转账/微信支付重复支付或多支付了费用,可扫描以下二维码向“腾讯客服”公众号描述您的问题进行反馈。 [图片]
微信公众帐号微信认证,可以通过以下两种方法申请,根据页面提示操作。 方法一:进入微信公众平台(mp.weixin.qq.com)->设置->微信认证->开通。 [图片] 方法二:进入微信公众平台(mp.weixin.qq.com)->设置->公众号设置->帐号详情->申请微信认证。 [图片] 微信认证操作步骤: 1)同意协议:同意并遵守《微信公众平台认证服务协议》 。 2)填写资料:选择企业/网店商家/媒体/政府及事业单位/其他组织类型,填写相关资料。 3)同意命名规则:如果你申请的认证帐号名称不符合以上规则,会有审核人员与你沟通修改,需完成符合规则后才能通过认证审核。 4)填写发票:需要开具发票时填写相关信息,不需要发票请选择“不开具发票”可以直接点击保存订单并下一步。 5)支付费用:使用微信扫一扫二维码完成支付。