Question 1

置顶分账到商家回退问题？

刚刚

04

Question 2

置顶注册微信小程序，外籍法人如何操作？

18分钟前

037

Question 3

置顶小程序直播主播人脸识别一直不成功？

20分钟前

019

Question 4

置顶微信网站拦截申诉,h5.tjwqmeishi.cn，已删除链接，已备案，麻烦重新审核 ?

22分钟前

030

Question 5

置顶账户被禁言？

36分钟前

250

那一抹微笑😊穿透阳光

那你在其他地方，能不能使用麦克风嘛，比如微信，qq

有用

0

Question 6

置顶身份证被人家公众号绑定管理员?

4小时前

1213

智能回答

若身份证被他人违规绑定为微信公众号管理员，请按以下流程处理：一、个人主体公众号处理流程 1. 关注「公众平台安全助手」公众号（微信号：mphelper） 2. 通过底部菜单栏【绑定查询】确认具体绑定的账号 3. 使用主体实名认证的微信扫码完成账号找回 4. 登录后立即申请账号注销（路径：设置->账号详情->注销账号） 5. 注销成功后自动解除管理员绑定二、企业主体公众号处理流程 1. 关注「公众平台安全助手」公众号 2. 进入底部菜单【绑定查询-微信号绑定帐号】 3. 选择需要解绑的公众号直接解除绑定关系注意事项： - 企业主体解绑操作仅适用于未被封禁的公众号 - 每个身份证最多仅能绑定1个个人主体公众号 - 若企业主体已注销，需通过工商注销证明提交申诉请根据账号主体类型选择对应操作方案，找回账号需使用与公众号主体信息一致的实名微信帐号。参考文档： [1] [公众号已冻结，管理员如何解绑？](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008e8d491cfa80a125909d4a51009) [2] [公众平台身份证、手机、企业信息登记次数说明](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0002a2dbc34b1003cf797a88556809)

有用 1

Question 7

置顶新注册经营商户，没有订单，下单小程序却被封号，怎么解决？

8小时前

2374

Can it be cant able to be

出售禁售产品

有用

0

Question 8

置顶小程序变更备案提醒？

8小时前

2239

风清雾散云开见日出

这个截图建议截全点，上方是主体负责人还是小程序负责人啊？

[图片]

有用

0

Question 9

置顶这个算色情低俗吗？衣服领口就稍微低了一点啊

9小时前

5623

启年

不冤，等你做大做强了就得跟帽子叔叔谈了

有用

0

Question 10

置顶小程序调试程序，发送消息提示用户拒绝接受消息；用户都没有接收订阅消息按钮，为什么提示这个？

10小时前

2458

Mr.Zhao

没看懂你的说啥意思，没订阅可不得报错

有用

0

Question 11

置顶域名已完成备案，提示非微信官方网页，请确认是否继续访问？什么问题呢？

12小时前

1242

智能回答

该域名【http://ml.jamh.net】当前已收到申诉申请，我们会在1-3个工作日进行复核与处理。

有用

Question 12

置顶https://pandah5.newpandafamily.com 涉及博彩？我正规网站咋就被封？

12小时前

13126

智能回答

该域名【https://pandah5.newpandafamily.com】当前已收到申诉申请，我们会在1-3个工作日进行复核与处理。

有用

Question 13

置顶网站提示游戏测试被拦截？现在已清理请恢复

13小时前

1385

智能回答

你好，域名【y34.top】下的链接可能存在违反《微信外部链接内容管理规范》的内容，请对相关内容修改后进行申诉，申诉可通过点击停止访问页底部入口进行，我们会在三个工作日内处理，请耐心等待。详细规则请参考[《微信外部链接内容管理规范》](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification)

有用

Question 14

置顶新申请的小程序无法开通直播功能吗？

14小时前

2537

那一抹微笑😊穿透阳光

[图片]

有用

0

Question 15

置顶微信网站拦截申诉，www.liuwangli.com 新注册域名，并备案，麻烦审核？

14小时前

1392

智能回答

你好，域名【www.liuwangli.com】下的链接可能存在违反《微信外部链接内容管理规范》的内容，请对相关内容修改后进行申诉，申诉可通过点击停止访问页底部入口进行，我们会在三个工作日内处理，请耐心等待。详细规则请参考[《微信外部链接内容管理规范》](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification)

有用

Question 16

置顶小程序备案中明明管理员和负责人一致为什么显示实名认证失败？

14小时前

2502

风清雾散云开见日出

在成员管理那得管理员重新扫码验证下，再在备案这小程序负责人扫脸试试。

有用

0

Question 17

置顶备案申请已通过平台审核并提交工信部，将收到核验短信，请收到后24小时内，为什么没有收到管局验证短信？

15小时前

11220

风清雾散云开见日出

显示”管局审核中“，超过24小时未驳回的话，就代表不用短信核验了。继续耐心等待管局审核通过就行。

有用

0

Question 18

置顶微信小程序命名求指导？

15小时前

01071

Question 19

置顶电商类直播带货小程序需要申请什么类目？

15小时前

21191

小黎

就选电商平台吧，具体以审核为准，参考 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/#%E7%94%B5%E5%95%86%E5%B9%B3%E5%8F%B0

有用

1

Question 20

置顶小程序备案填写资料认证时，人脸核身扫不了码？

15小时前

1189

智能回答

当小程序备案人脸核身无法扫码时，请按以下步骤排查： 1. **环境设置** - 使用最新版Chrome浏览器并清除缓存 - 确保网络稳定，建议切换4G/5G网络 - 更换不同设备（如备用手机/电脑）操作 2. **账户验证** - 确保扫码微信已完成实名认证 - 管理员微信号必须与备案信息完全一致 3. **操作流程** - 退出当前微信账号并重新登录 - 删除浏览器历史记录后重新进入备案页面 - 更换其他管理员微信号进行核身若多次失败，建议更换备案负责人重新核验。完成操作后检查备案系统状态是否更新。参考文档： [【小程序-备案】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0004286a378a18654493065fa6bc09) [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)

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置顶https://pandah5.newpandafamily.com 涉及博彩？我正规网站咋就被封？

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