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微信网页应用鸿蒙系统适配指南02-14
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  • 视频号什么时候出了个自动识别字幕?

    1.识别不准确(首先是AI识别会出现错字,其次是有时候制作者的视频字幕是出现在左右两侧的,但是AI没有识别到,也自说自话地自动识别再配个横版字幕) 2.网页版视频号助手没有办法关闭自动识别字幕,管理者只有一个,运营者每次都要麻烦管理者去手动关闭 3.没有办法一键关闭所有视频的自动识别字幕,或者也没有一个以后默认保持关闭的选项 4.部分手机点右上方“···”后没有出现关闭识别字幕的选项 希望救救

    [问答]52分钟前
    0111
  • QQ为什么不给我找回来?

    QQ被盗一直不给找回来

    [问答]2小时前
    0191
  • 怎么设置客户手机号登录公众号?

    怎么设置客户用手机号登录公众号如图? [图片]

    [问答]3小时前
    1114
    智能回答
    你好,个人主体不支持使用手机号快捷登录功能。相关接口仅对非个人主体小程序开放,建议查阅微信官方文档获取具体接口调用说明。 参考文档: [【小程序-获取手机号组件】常见问题汇总【2025-8-4~2025-8-10】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000e4adb6147189505c3cd48461c09)

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  • 法定代表人信息验证失败?

    原因: "企业信息或法定代表人信息不一致",建议使用其他方式重新注册。 营业执照和法人都是一致的,就是认证失败

    [问答]3小时前
    2162
    元霸丿哥哥

    [图片]

    会不会因为我注册的时候打字这里多了一个空格

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  • 设置已设置添加水印,但是上传的照片为什么没有自动添加水印?

    设置已设置添加水印,但是上传的照片为什么没有自动添加水印?求解答

    [问答]4小时前
    2126
    如孜古力16698990602
    不知道

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  • 文章被限流,如何解决改进?

    你好,发现自己某篇文章限流了,怎么整改解决?

    [问答]3小时前
    082
  • 为什么到了晚上11点多钟后,我的所有微信小程序都打不开?

    试了很多个不同平台的小程序都打不开 [图片]

    [问答]3小时前
    0244
  • 账号身份已认证已通过,但为什么后面怎么账号资质未通过?

    账号身份已认证已通过,但为什么后面怎么账号资质未通过?怎么回事? [图片]

    [问答]3小时前
    083
  • 公众号登录二次验证失败?

    公众号登录网页端,手机扫码二次验证提示失败 [图片]

    [问答]4小时前
    1198
    智能回答
    你好,建议尝试以下解决方案: 1. 使用账号密码登录方式代替扫码验证 2. 尝试无痕模式登录 若仍存在风险检测机制触发的二次确认需求,这是平台因检测到当前登录存在风险而采取的安全措施,非系统bug 参考文档: [【小程序-mp后台登录】常见问题汇总【2025-7-28~2025-8-3】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000660dd620c386878b32d36266009)

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  • 微信留言为何不显示?

    微信留言为何不显示?

    [问答]4小时前
    186
    梦萌

    1、微信留言为什么不显示?2、我写微信留言为什么总乱码?

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  • 公众号绑定的赞赏账户修改昵称后,公众号展示未同步更新?

    如题。公众号绑定的赞赏账户修改昵称后,公众号展示未同步更新。解绑后重新绑定仍显示以前的昵称,不利于个人隐私保护。

    [问答]4小时前
    0249
  • 开发者api调用为什么出现 无效的media_id?

    [40007] 无效的media_id 提示:[nScYqA076757-2] rid:68dd41cf-1f4ba46e-294e09 调用存草稿箱api所有平台都出现

    [问答]4小时前
    1317
    智能回答
    你好,40007错误码表示media_id无效。请确认: 1. media_id是否正确(无拼写错误、无效字符) 2. 账号类型是否符合接口要求(仅支持公众号、服务号) 3. access_token是否对应正确账号 4. media_id是否过期或未正确获取 参考文档: [公众号_服务端api/草稿管理与商品卡片/公众号_服务端api/更新草稿/公众号_服务端api/获取草稿详情](https://developers.weixin.qq.com/doc/subscription/api/draftbox/draftmanage/api_getdraft.html)

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  • 我想注销一个公众号怎么注销?

    我弄了

    [问答]4小时前
    1136
    智能回答
    你好,建议按照以下步骤操作: 1. 登录https://mp.weixin.qq.com/扫码登录查看微信号名下具体账号 2. 在账号管理页面找到注销入口进行注销操作 若遇到问题,可参考相关指引文档处理,例如无对公账户的情况需重新提交有效主体证件,主体注销需补充注销证明和申请函等 参考文档: [【公众号-注销】常见问题汇总【2025-2】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000ca4c9e4888099ed83f352c66409)

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  • 如何解除手机管理的公众号或小程序?

    我想注册个人公众号,后台提醒手机已经管理了5个号了,不能再增加了。如何解绑其他号?

    [问答]4小时前
    1190
    智能回答
    你好,建议通过以下方式解除手机管理的公众号或小程序: 1. 解绑运营者:通过“公众平台安全助手”的“绑定查询”菜单操作 2. 更换管理员:登录公众平台,在“安全中心->管理员和运营者设置”中更换 3. 解除企业主体绑定:在“公众号设置-注册信息”中申请账号注销 参考文档: [公众平台身份证、手机、企业信息登记次数说明](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0002a2dbc34b1003cf797a88556809)

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  • 做人工让人工帮我撤销腾讯卫士和QQ的投诉3875666968这个人的是又回复了等了一天说有事撤销?

    让人工让人工帮我撤销腾讯卫士和QQ的投诉3875666968这个人的是又回复了等了一天说有事撤销? [图片] [图片]

    [问答]4小时前
    01046
  • 签名与开放平台不一致怎么解决?

    签名与开放平台不一致怎么解决

    [问答]5小时前
    1272
    智能回答
    你好,建议重点检查: 1. 参数排序是否按字典序排列 2. 字段内容是否进行了标准base64编码(含UTF-8预处理) 3. 使用的SHA算法是否符合接口文档要求 4. 签名生成是否使用了正确的RSA-PSS填充方式 5. 是否正确处理了缩略图哈希值的计算 特别提醒:不同接口的签名算法可能存在差异,例如分享接口使用SHA256+RSA-PSS,消息推送接口可能使用SHA1,需严格按照接口文档要求执行签名生成步骤。 参考文档: [开放平台_移动应用/分享与收藏功能/开放SDK签名开发手册](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Share_and_Favorites/OpenSDK_Signature.html)

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  • 请问个体工商户没有对公账户,怎么填写开户号?

    [图片]

    [问答]5小时前
    187
    智能回答
    个体工商户若没有对公账户,在主体验证环节应当直接选择''法定代表人验证''方式,无需填写银行账号相关字段。若当前页面要求填写对公账户信息,说明误选了''企业验证''或''对公账户打款校验''方式。 操作指引: 1. 返回验证方式选择界面 2. 改用''法定代表人验证''方式 3. 按指引完成法人身份核验和工商数据比对 参考文档: [微信认证无对公账户如何填写](https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA150522yYnAZn.html)

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  • 微信小程序被别人的手机号登录了我的登不进去怎办?

    想挂号怎么都挂不上去,结果被别人的手机号登录了我的应用小程序这是怎么回事 [图片]

    [问答]5小时前
    1353
    智能回答
    出现该提示说明当前小程序账号已与其他手机号绑定,需进行以下操作: 1. 联系原手机号持有者,登录小程序后在【账号与安全】设置中主动解绑 2. 尝试在小程序登录界面点击"忘记密码"或"账号申诉"进行身份验证 3. 若仍有问题,立即联系该小程序的官方客服处理账号解绑事宜 关键注意事项: - 登录异常时需检查设备是否开启短信验证码防劫持功能 - 切勿在他人设备上保留登录凭证 - 小程序开发者需确保账号体系符合《微信小程序平台服务条款》要求 参考文档: [手机号快速验证组件计费说明](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000e4adb6147189505c3cd48461c09)

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  • 公众号突然没流量和新增关注,没有收到违规通知,自查找不出原因,烦请平台查一下原因?

    我是炫舞银公众号运营者,近期遇到以下问题,怀疑账号可能被限流: 1.账号信息 公众号名称:炫舞银主体类型:个人注册时间:2025年7月31日2.异常表现 从 9月26日开始,新增关注人数骤降至 0–2 人,此前三周日均新增约 40–60 人。阅读量同步下跌:此前单日 800–1200+,现在仅 50–100。没有收到任何违规通知。3.运营习惯说明 内容为 AI 技术科普与机器人相关,未涉及敏感政治、低俗或违规导向。图片素材来源于自制、开源或官方新闻稿,保证版权合规。评论区也有进行日常维护,发现不当言论会及时删除。4.诉求 希望官方帮忙确认,是否存在触发限流或风控的原因?如果有违规或异常行为,麻烦点明,以便及时整改。感谢平台支持! 相关数据如下: [图片]

    [问答]5小时前
    01109
  • 自动回复页面没有内容显示?

    [图片]

    [问答]5小时前
    194
    智能回答
    你好,建议尝试以下解决方案: 1. 使用谷歌浏览器无痕模式进入后台 2. 清理浏览器缓存后重新加载自动回复页面 3. 关闭第三方插件(如广告拦截)后再尝试操作 这些操作有助于排除浏览器环境干扰,恢复自动回复功能显示。 参考文档: [公众号/服务号自动回复使用说明](https://kf.qq.com/faq/120322fu63YV130422fme2mQ.html)

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