你好，我们平台上不是所有的订单都会进行运费险投保，没有运费险的，我看也是可以使用咱提供的组件进行退货的，具体如何调用呢，我在使用<sales-return></sales-return>时，returnId如果不填写会报错，提示退货id为空。 [图片][图片] 当我尝试使用物流服务 | 小程序插件 | 微信公众平台中的方法时，就会报Page"plugin://logisticsPlugin/send" is not found的错 [图片] 麻烦老师指导一下，该如何使用退货退件，谢谢！

[问答]05-24

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听雪🍦

物流服务 | 小程序插件 | 微信公众平台的地址为：https://mp.weixin.qq.com/wxopen/plugindevdoc?appid=wx9ad912bf20548d92&token=&lang=zh_CN

有用

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Question 10

提示90天内没有支付行为无法开通物流信息怎么办？

小程序是内部员工使用，使用余额支付进行购物发货，现在想要开通物流消息功能，提示90天内没有支付行为，这个要怎么解决

[问答]05-23

0294

Question 11

小程序无法开通物流查询服务，提示暂无接入资质，但是有流水，这是什么原因？

已经有支付的了，订单管理那里都有订单记录了，也发货了，还是提示不满足没流水

[问答]05-22

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Question 12

微信小程序无忧退货怎么样才可以开通啊，不懂，求助，等待大神解答微信小程序无忧退货怎么样才可以开通啊?

微信小程序无忧退货怎么样才可以开通啊，不懂，求助，等待大神解答

[问答]05-21

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Question 13

如何入驻成为即时配送物流商？

在平台入口找了很久，没有找到入口，或者申请方式，如何成为平台即时配送物流商，之前有客户需要，当前也有客户需求。其次我们运力规模也覆盖100多个城市

[问答]05-20

1508

Summer✨

你好，请问是哪家运力公司？

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Question 14

调用同城配送2.9查询运费接口，rid=682b4cd2-27c04894-671725cd 错误？

用.net core代码调用的同城配送2.9查询运费接口，通过几天时间的调试，一开始一直返回签名错误，现在加密和签名应该没什么问题了，但最最终请求一直返回errcode -1，返回的具体信息为{"errcode":-1,"errmsg":"system error rid:682b4cd2-27c04894-671725cd"}。不知道是哪里没有配置，还是参数不对，或者是权限问题？错误案例很少，希望能够得到官方的排查分析，助我们早日对接打通微信小程序同城配送。再次感谢！

[问答]05-19

03362

Question 15

同城配送我自有车辆和人员怎么送？

作为服务与同城客户的小程序，在同城配送这块，为什么不能选择自有车辆配送呢？因为我们是有自己的配送车辆和人员的，所以希望可以考虑到这一块的需求。

[问答]05-19

1444

Summer✨

你好，感谢你的需求和建议，我们会记录反馈的。

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Question 16

小程序后台开通了同城配送，但是还是提示48001？

[图片][图片]

[问答]05-19

1330

Summer✨

你好，同城配送是 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/industry/express/business/intracity_service.html

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Question 17

签名和加密都验证通过了，提示系统错误？

查询运费接口，接口地址：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/express/intracity/preaddorder?access_token={ACCESS_TOKEN}{"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 682876ac-62524e41-304d13c2"}

[问答]05-17

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