[图片]

提问，微信小程序交易投诉 判定规则是啥哇，说没收到货，联系用户收到了，也给了补偿券，用户都接受了，还是判定商责，而且申诉失败，扣了分还罚了款，我需要提交什么证明才算是有效凭证呢，必须退款吗？[图片]

看社区提到的问题都排查了。不知道什么原因。 rid：6836790a-2a447953-42174bc1 appId： wx3e8c147da25c91b8 商户ID：720455353 下单时间：2025-05-27 22:59:51 商户单号：451143067684541772595210 交易单号：4200002755202505277791847897 1：对于开发者工具测试环境下扫码完成支付的用于支付测试的订单，不会纳入发货管理服务中。 2：授权商户号完成前的交易不会进入系统 3：海外钱包或货币的支付不会进入系统 4：支付后订单需要入库，如果查不到可以等待1分钟后再试 5：这笔订单不是小程序的订单 6：若在支付下单时候是子商户号，请求的mchid必须是子商户号

[图片] 请求 {     "order_key": {         "transaction_id": "4200002692202505246956076045",         "order_number_type": 2     },     "delivery_mode": 4,     "logistics_type": 1,     "shipping_list": [         {             "item_desc": "大米*1袋"         }     ],     "upload_time": "2025-05-28T12:40:20.679+08:00",     "payer": {         "openid": "oFbWx7RqpcsIZxPdMUnO7ghFQN5g"     } } 返回 {     "errcode": 47001,     "errmsg": "data format error rid: 68369bae-5df3db80-592b0cbd" }

特殊发货报备 输入框要求商户单号或交易单号，但是输入 测试的 交易单号 无法提交，反馈又叫输入:输入订单，订单就比较泛了，输入订单哪些参数呢 [图片]

充值会员操作，该笔订单已进行虚拟发货，为什么客户投诉会变成商责

目前还在体验版测试阶段，在开发版上扫码支付没问题，但是在体验版上点击会出现：“由于小程序违规,支付功能暂时无法使用”，请教如何解决[图片] 我看了社区说要接入订单发货管理，但是我的左侧菜单没有啊 [图片]

小程序投诉接口，商家回应投诉接口，商家补充凭证，商家提交处理凭证接口，图片最多上传几张图片？图片限制大小是多少？

小程序左侧菜单-》订单管理，需要怎样的操作才能出现，

抽奖小程序被腾讯确定概率作假，以前的消费能申请退款吗？需要走什么流程 [图片]