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小程序发货信息录入接口 10060001 支付单不存在?

看社区提到的问题都排查了。不知道什么原因。

rid:6836790a-2a447953-42174bc1

appId: wx3e8c147da25c91b8

商户ID:720455353

下单时间:2025-05-27 22:59:51

商户单号:451143067684541772595210

交易单号:4200002755202505277791847897


1:对于开发者工具测试环境下扫码完成支付的用于支付测试的订单,不会纳入发货管理服务中。

2:授权商户号完成前的交易不会进入系统

3:海外钱包或货币的支付不会进入系统

4:支付后订单需要入库,如果查不到可以等待1分钟后再试

5:这笔订单不是小程序的订单

6:若在支付下单时候是子商户号,请求的mchid必须是子商户号


最后一次编辑于  05-28
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3 个回答

  • 小程序交易保障运营
    小程序交易保障运营
    05-28

    商家提供下操作时间+提示支付单不存在的页面截图

    05-28
    有用
    回复 3
    • Leon
      Leon
      05-28
      商户操作发货时间是 2025-05-28 10:46:34.536。截图是日志里的信息。商户已经通过小程序上订单管理。手工上传单号操作发货。
      05-28
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    • 小程序交易保障运营
      小程序交易保障运营
      05-28回复Leon
      这类会有延迟,建议此类情况商家稍后再重新尝试一下
      05-28
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    • Leon
      Leon
      06-05回复小程序交易保障运营
      重新发了一单,还是同个结果。发货时间已经是在下单时间24小时后还没同步过来吗?
      06-05
      回复
  • Leon
    Leon
    05-28

    智能回答识别错误

    05-28
    有用
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  • 智能回答 智能回答 该问答由AI生成
    05-28
    有用
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