1.商家可在后台https://mp.weixin.qq.com/ 左下角通知中心查看下是否收到相关通知(例如:是否需要接入订单管理功能等) 2.不需要接入发货功能的话,可在mp后台-支付与交易-交易保障-发货信息管理-右上角问号-平台客服咨询
小程序提示,小程序违规,但是并没有提示因为什么违规?小程序之前申请错误类目了,导致需要接入发货,现在已经重新申请类目了,麻烦帮忙解除一下限制 [图片][图片]
07-03小商店已停止运营了。 1.可以按下面路径咨询下看是否可以链接微信小店: 微信小店的咨询路径:可电脑端:登录微信小店后台 (网址-.[https://store.weixin.qq.com/)>右上角[平台咨询],即可进入客服页面 移动端:[登录微信]关注[微信小店助手] 公众[ 管理小店]>[右上角人像]>[平台咨询],可进入客服页面 2.备案问题:请在微信公众号内搜索腾讯客服咨询。
要增加小程序的商城功能应该怎么选?我现在需要在小程序中增加商城功能,小程序接入支付也做了。我是否能够在小程序中链接微信小商店,这样做的话需要走哪些手续?如果不能的话是不是只能在小程序中开发一个商城页面,这么做的话如何备案?
07-03按前30天内小程序的月交易额(GMV)所在区间对应应缴金额 0≦gmv≦10000元,应缴1000元 10000<gmv≦30000元,应缴3000元 30000<gmv≦100000元,应缴10000元 100000<gmv≦300000元,应缴30000元 gmv>300000元,应缴50000元 详情请查看小程序交易保证金管理规定https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/baozhengjin.html
小程序交易保证金要缴三万什么道理?我就一个自助打印的小程序,有的打印一张才八分钱,腾讯竟要求缴纳交易保证金三万,而且绝对强制性的,没有任何申诉渠道。简直没有天理。
07-03可按下面路径去咨询官方在线客服 pc端:1.https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-交易保障-交易投诉-右上角联系客服 移动端:2.微信搜小程序助手-进入对应的小程序账户-管理功能-交易投诉-进入对应的投诉单-联系客服
没有办法快速的反馈小程序客户问题,怎么处理?https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/jiaoyitiyanfen.html
07-021.无法登陆https://shop.weixin.qq.com/该后台的 不是小商店 2.可登陆pc端网页:https://shop.weixin.qq.com/右下角官方客服咨询 也可发邮件申请看看:【邮件内容】 标题:商家小程序人工注销申请 收件人: MiniProgram@tencent.com 商家小程序名称: Appid: 商家小程序账号绑定手机号: 商家小程序账号绑定微信号: xxxx(商家小程序名称)承诺不再于微信商家小程序进行经营,并已下架所有在售商品,已完成资金转出,已处理完成进行中的订单及售后投诉单。 *如希望再次产生商家小程序经营行为,将不再支持同个微信账号注册申请。 *理解并认可发起注销申请后不支持撤销 附(强制要求项): 本人手持身份证正反面照片
小商店小程序无法注销怎么办?以前申请商家时候注册过小商店,润滑商户号注销了,无法注销小商店小程序怎么办?也无法登录
07-01请提供appid和操作时间,前往mp后台支付与交易-订单管理-订单信息录入-右上角联系客服咨询
微信小程序支付订单进不了订单管理,是有什么要求么?微信小程序支付订单进不了订单管理,是有什么要求么?小程序类目有啥要求?是真机测试的
06-26[图片]https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html#%E5%AE%9E%E7%89%A9%E7%94%B5%E5%95%86%E7%B1%BB%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E8%BF%90%E8%90%A5%E8%A7%84%E8%8C%83
小程序商城资金如何结算?小程序商城的营业额怎么结算
06-26需要完成所有的条件才可以恢复。 限制的只是跳转功能,没有限制小程序本身的支付能力,可以在小程序内完成交易笔数即可。 限制日T,T-90日≥150单,也就是说今天往前90天订单总计 150 单,T是动态更新的,举例,客户在12月30日还在限制状态需解除的话,需达成自10月1日起到12月30日,订单总计150单 https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11736404407Ko3H2&version=1&lang=zh_CN&platform=2
新的小程序刚上线就收到实物交易类小程序跳转规范该如何解决?小程序是通过服务商开发发布的,6月21日备案通过,6月22日就收到规范,当时没放在心上但是在使用过程中发现小程序显示违规各项功能都无法使用客户也无法下单,看了标准和要求,保证金倒是好解决,但是要求管控日前90日完成150单现在已经被管控了这个要求如何实现有点无解,还是说新的小程序只要缴纳保证金就可以了有没有官方的人能够帮忙解答一下?小程序id:wx43a9daecf8783888
06-26请商家提供appid在小程序管理后台-支付与交易-交易保障-右上角联系在线客服咨询
申请退还保证金未通过审核?注销微信小程序,前提是退还保证金,申请退还保证金俩次都未通过,什么原因啊?
06-10[图片]商家可直接联系订单管理在线客服咨询
在小程序支付弹出《当前支付的小程序尚未接入「购物订单与卡包」,此交易无法在「购物订单与卡包」找回》?问题1:请问这个问题在小程序支付中弹出《当前支付的小程序尚未接入「购物订单与卡包」,此交易无法在「购物订单与卡包」找回》弹窗,要怎么解决这个问题呢? 问题1截图:[图片] 问题2:在登录小程序后台后,进入首页顶部有《待接入订单管理-订单信息录入》信息通知,这个信息通知是解决问题1支付弹窗问题的吗? 问题2截图:[图片] 问题3:程序开发解决问题1或者问题2,需要对接调用那些小程序api接口?看了文档感觉很混淆。
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