你好，建议联系工商部门更换证件，更新营业执照上的名称，名称更新完成后再进行小程序备案

你好，建议尝试根据以下方法重试： 1.使用谷歌最新版或火狐其他浏览器，清除缓存，重新扫码重试 2.断开WIFI更换网络、重启手机、或换手机重做人脸核身; 3.更换手机登录管理员微信重新扫码重试。 4.换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。

你好，该小程序APPID：wx85e7efbb9c206e74备案已通过管局审核，建议刷新后台进行查看备案状态。

你好，请私信提供完整报错页面截图和营业执照以便核实。

你好，备案审核人员会对订单中的负责人致电进行真实性核验，当前小程序APPID：wx4f3aeb50105d27de 处于初审中，备案初审因不合规被驳回，重新修改提交后的审核时效为7个工作日；并核实前2次驳回审核人员均有多次进行拨打至小程序负责人进行核验。 建议备案申请期间保持负责人电话畅通，注意接听平台核实电话，避免因为未接听被平台驳回。平台审核人员回访电话一般以0755开头，号码详情可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#_4%E3%80%81%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E5%9B%9E%E8%AE%BF%E7%94%B5%E8%AF%9D%EF%BC%8C%E4%B8%80%E8%88%AC%E6%98%AF%E4%BB%80%E4%B9%88%E5%8F%B7%E7%A0%81%EF%BC%9F

你好，核实该小程序APPID：wx13d9d32a8ffa11e7并没有提交过备案订单，建议贵方自行核实是否有提交成功。

你好，请提供报错界面完整截图和营业执照以便核实。

你好,该小程序APPID：wx832d3e0a3b01fc1f 当前备案订单状态为等候管局审核中，各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

你好，关于居住证办理问题建议咨询当地的相关部门进行核实。

你好，核实该小程序APPID：wxe3dce09525dc81ac当前并没有提交备案订单，建议贵方自行核实是否有提交成功订单； 小程序备案审核时效相关参考如下： 1、平台初审将会在1-2个工作日内完成； 2、备案初审因不合规被驳回，重新修改提交后的审核时效为7个工作日； 3、各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。