你好，小程序备案人脸核身扫码授权成功后出现“实名验证失败”提示，一般是由于填写的小程序负责人信息与实际扫码的微信号实名信息不一致导致，小程序负责人应填写备案小程序管理员信息，并用小程序管理员微信号进行人脸核身。
小程序备案扫脸授权验证失败？小程序备案中管理员就是无法进入到扫脸认证的这步，授权成功后会出现实名验证失败，这是为什么？使用另外一个账号测试修改为管理员，再提交负责人的信息是没问题的。目前需要填写的这个号同时是另外一个公众号的管理员，这个会有影响的吗？
10小时前你好，若主体发生变更，即小程序备案时的统一社会信用代码进行了变更，需先对原备案进行注销，再使用当前新主体重新申请备案； 因注销是不可逆转的操作，建议请自行确认注销需求，避免造成不必要的损失，注销区别请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#%E5%8D%81%E5%9B%9B%E3%80%81%E6%B3%A8%E9%94%80%E5%A4%87%E6%A1%88%E7%9B%B8%E5%85%B3
小程序的主体变更了，原来的备案需要注销是吧，有三个选项选择注销哪个？小程序的主体变更了，原来的备案需要注销是吧，有三个选项选择注销哪个
10小时前你好，涉及到所有备案信息的变更，都需要走变更备案。包括但不限于，主体改名，换负责人，小程序改名，改服务内容，改小程序负责人等等； 当小程序备案信息与小程序信息不一致时，小程序负责人未及时对小程序备案变更或注销，平台将采用警告、封禁小程序功能、强制注销小程序备案对小程序进一步处置。 建议贵司尽快发起变更备案操作
小程序备案信息中小程序管理员身份证过期了，会有什么影响吗？小程序已经在去年备案成功了，但是现在小程序管理员的身份证过期了，会对小程序有什么影响吗
10小时前你好，如提交变更备案订单显示【该主体已有备案申请处理中，请等待申请完成后，再行发起备案申请】一般是当前主体旗下有变更/注销备案订单在流程中，需要等待变更/注销备案订单流程通过管局审核后即可发起下一个小程序订单
负责人身份证过期要重新备案上传材料显示：主体已有备案申请处理中，请等待申请完成后，再行发起备案申请？我要在今天前提交备案变更，但是填写完所以资料后显示：主体已有备案申请处理中，请等待申请完成后，再行发起备案申请？我在工信网站上也有查询，并没有在备案的申请
10小时前你好，如提交变更备案订单显示【该主体已有备案申请处理中，请等待申请完成后，再行发起备案申请】一般是当前主体旗下有变更/注销备案订单在流程中，需要等待变更/注销备案订单流程通过管局审核后即可发起下一个小程序订单
负责人身份证过期要重新备案上传材料显示：主体已有备案申请处理中，请等待申请完成后，再行发起备案申请？负责人身份证过期要重新备案上传材料显示：主体已有备案申请处理中，请等待申请完成后，再行发起备案申请？
10小时前你好，请提供营业执照以便核实
地址与证件地址一样，不通过，为啥？地址一模一样，就是审核不通过 [图片]
10小时前你好，请留意手机短信
急：小程序备案选择复用主体资料后没有收到短信，如何操作？小程序号码：wx52ed3eeec951b101 备案过程中，选择复用主体资料（以前已经其它小程序用过主体资料）。 现备案状态显示如下。但备案主体负责人并没有收到短信申请，请问是卡在哪里？应该如何操作？谢谢。 [图片]
10小时前你好，当小程序备案信息与小程序信息不一致时，应当及时在【小程序管理后台-设置-小程序备案-变更】发起变更备案。 涉及到所有备案信息的变更，都需要走变更备案。包括但不限于，主体改名，换负责人，小程序改名，改服务内容，改小程序负责人等等； 建议贵司尽快发起变更备案操作
通知是 7.30 号最后一天，有特殊情况能否晚一两天再进行变更备案操作？提示负责人身份证过期，要重新备案。今天去备案时发现法人的也要过期了，目前法人身份证在办理中，明后天就能出来。想到时再变更备案，但提示是今天是最后一天，我能不能晚个一两天等法人新身份证出来再备案，以免后面要不了1个月，法人身份证又过期了，又得再备案一次。
10小时前你好，请提供小程序APPID以便核实
小程序备案初审通过了 为什么没有收到工信部的短信验证通知？小程序备案初审通过了 为什么没有收到工信部的验证短信？
11小时前你好，1、当前小程序备案状态为初审待完善，建议根据驳回原因中的修改建议完成备案信息修改后，重新提交小程序备案。 2、若微信小程序未上架，自2023年9月4日起，微信小程序须完成备案后才可上架； 若已上架未完成备案的小程序将被相关主管部门按照规定处置，或将影响小程序正常运营。请尽快完成小程序备案
微信小程序备案被驳回影响微信小程序的运营吗？微信小程序备案被驳回影响微信小程序的运营吗 [图片]
11小时前
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