你好,请私信提供报界面完整信息截图和营业执照以便核实。
客服已经帮我确认我的资料没问题,企业工商四要素还是无法验证通过,怎么办?[图片]
2024-11-19你好,该小程序APPID:wxe77ac3256d0f3d42当前备案订单状态为等候管局审核中,暂不支持加急,各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。
小程序一直卡在管审局中,11月12日通过了初审,什么时候可以完全通过?急用小程序呀小程序一直卡在管审局中,11月12日通过了初审,现在已经18号了什么时候可以完全通过审核?急用小程序呀
2024-11-19你好,在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。 在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。
小程序备案一直说手机号被使用,都没有用过,怎么一直提示?[图片]
2024-11-18你好,因涉及隐私信息,平台不展示小程序主体、主体负责人、小程序管理员等的信息详情,会进行匿名化。 如需重新修改订单中的信息,建议贵方返回到相对应的页面进行修改。
小程序备案复用主体资料时显示很多星号,如何解决?[图片] 复用完了显示了这么多星号,如果想返回就要放弃复用要手动填写,都不能改改么?
2024-11-18你好,请勿反复撤回重提订单,当前订单积压平台已经在加紧处理,请贵方耐心等待审核结果;并请在备案申请期间保持负责人电话畅通,注意接听平台核实电话,避免因为未接听被平台驳回。
为什么提交备案审核到平台审核这一步就卡住不审核了? 不是说1-2工作日审核完事的吗?为什么提交备案审核到平台审核这一步就卡住不审核了? 不是说1-2工作日审核完事的吗? 11.9号提交 到11.14号还不审核! 11.14号再次提交到11.18号还是不审核是什么意思呢? 别的小程序同步提交的备案工信部审核都通过了,就这个备案平台审核都不动,怎么回事呢,区别对待吗? 而且这里提问几次也没人回复,腾讯客服反馈也不回复,啥意思
2024-11-18你好,该订单被管局驳回后平台在协同管局确认驳回原因及整改建议,目前还在与监管部门确认核实中,有结果后会联系贵方进行处理,麻烦请贵方耐心等待一下审核结果
小程序备案一直管局审核中?小程序从10.18日提交审核,截止当前时间一直在管局审核中。不知道什么情况。
2024-11-18你好,备案审核中不支持修改管理员;请勿在备案审核中修改小程序管理员,如需修改建议在备案通过或驳回后再进行修改。
小程序备案显示“管局审核中”,可以更换小程序管理员吗?小程序备案显示“管局审核中”,可以更换小程序管理员吗?
2024-11-18你好,如营业执照进行过变更主体地址,需上传最新的营业执照进行备案; 如需重新上传营业执照麻烦请根据以下步骤操作: 在设置-小程序备案-去备案-进入-点击【上一步】返回到【填写主体信息】页面拉至底部,点击【取消】即可返回【验证备案类型】页面,若你已填写的证件类型、上传证件、主办单位名称、证件住所、证件号码需要修改,可在【验证备案类型】页面中进行修改。
小程序备案营业场所和工商局不一致怎么修改?在小程序认证之后,在工商局更改了证件住所 现在要进行小程序的备案,显示证件住所和工商局不一致 在哪更新工商信息,备案流程中无法修改证件住
2024-11-18你好,平台审核人员回访电话一般以0755开头,建议备案申请期间保持负责人电话畅通,注意接听平台核实电话,避免因为未接听被平台驳回。 号码详情可参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#_4%E3%80%81%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E5%9B%9E%E8%AE%BF%E7%94%B5%E8%AF%9D%EF%BC%8C%E4%B8%80%E8%88%AC%E6%98%AF%E4%BB%80%E4%B9%88%E5%8F%B7%E7%A0%81%EF%BC%9F
小程序备案审核电话能否不要使用虚拟号?贵司0755-36566586被标记为诈骗电话小程序备案审核电话能否不要使用虚拟号?贵司0755-36566586被标记为诈骗电话
2024-11-18你好,由于同主体在所有平台的备案省份必须保持一致,请联系原接入商修改/注销备案,具体详情建议咨询原接入商平台。
小程序备案备案,提示“该主体已在北京市完成备案,请修改备案省份或注销备案主体重新备案”,应该怎么操?小程序备案备案,提示“该主体已在北京市完成备案,请修改备案省份或注销备案主体重新备案”;应该怎么操作;[图片] [图片] 我应该怎么操作,10月份刚做的小程序年审,已经把北京XXX改成海南XXX
2024-11-18