你好，若【发货信息录入】页未查询到对应订单，麻烦排查是否属于以下情形： 1：对于开发者工具测试环境下扫码完成支付的用于支付测试的订单，不会纳入发货管理服务中。 2：授权商户号完成前的交易不会进入系统 3：海外钱包或货币的支付不会进入系统 4：支付后订单需要入库，如果查不到可以等待1分钟后再试

建议商家清理浏览器缓存或者更换浏览器重新登录。

小程序不使用之后，如需退保，可登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/——支付与交易——交易保障——消费者保障资金——保证金模块查看是否满足退保要求，如果满足进行申请退保 然后记得在https://mp.weixin.qq.com/后台-账号设置-基本设置-暂停服务-开启下哦 退保申请之后，一般需要15个工作日内完成审核，请商家耐心等待

不支持，可手动单笔操作发货或者是批量发货，或者是在有自营发货系统接入发货信息管理服务API，接入后即可在一个系统操作发货，两个系统发货状态可同步。 批量发货的步骤在这 2.2 批量发货https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11697785496BpmnU&version=1&lang=zh_CN&platform=2

跳入跳出都是属于跳转功能范畴的  需要满足文档所有条件才可开通。具体可参考该文档实物交易类小程序跳转规范请参考https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11736404407Ko3H2&version=1&lang=zh_CN&platform=2

商家提供申诉失败找不到入口的截图。 若投诉单已经完结，资金被受限可联系发货信息管理客服咨询 并说明投诉单已完结，让他们处理下资金冻结的相关问题。路径https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-订单管理/发货信息管理-右上角问号-平台客服咨询

若小程序符合平台规则，经平台检测后会发送相关通知要求接入的，若未收到通知则无需理会，暂不支持申请开通。

若小程序符合平台规则，经平台检测后会发送相关通知要求接入的，若未收到通知则无需理会，暂不支持申请开通。

目前暂不支持小程序主动开通，仅支持第三方服务商测试小程序申请开通订单发货管理功能。 格式： 邮件标题：第三方服务商测试小程序申请开通订单发货管理+第三方服务商APPID+小程序APPID 邮件内容：小程序APPID+小程序昵称+小程序mp后台基本信息-第三方设置页完整截图+申请理由（标明属于服务商测试开发的小程序，不另做他用） 发送邮件到MiniProgram@tencent.com，平台处理后将通过邮件告知，请留意邮件通知

请您核实您的站内信(通知中心)是否有收到订单管理接入通知。