若小程序符合平台规则，经平台检测后会发送相关通知要求接入的，若未收到通知则无需理会，暂不支持申请开通。
小程序左侧菜单-》订单管理，需要怎样的操作才能出现小程序左侧菜单-》订单管理，需要怎样的操作才能出现，
05-27顾客进入任意一个小程序页面右上角三点-反馈与投诉，交易投诉里面去点击对应的投诉订单发起交易投诉具体结果以平台审核为准
小程序确定违规作假，以前的消费能申请退款吗？抽奖小程序被腾讯确定概率作假，以前的消费能申请退款吗？需要走什么流程 [图片]
05-27商家到微信支付商户平台内需要你电脑打开网址：Pay.weixin.qq.com，使用手机微信扫码下方有一个违约记录您进入核实一下。如有疑问可咨询支付客服核实 1、微信公众号搜索微信支付商家助手，联系一下微信支付在线客服咨询 2、也可直接拨打95017，听到提示音后按2，咨询下支付客服
微信小商店组件版，三年没有使用，余额无法提现，请问如何解决？AppID(小程序ID)：wx2cc89e4d1b8e9baa
05-26可提供一下投诉单编号跟页面截图联系交易投诉保障业务客服核实 路径1：电脑端：登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/—支付与交易—交易保障—右上角联系客服 2.手机端：商家也可以微信搜-小程序助手- 管理功能-交易投诉 查看投诉单详情 联系客服咨询
同一个订单申诉我们提交了一个另一个不会自动取消https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/jiaoyitiyanfen.html
05-26可提供一下投诉单编号联系交易投诉保障业务客服核实 路径1：电脑端：登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/—支付与交易—交易保障—右上角联系客服 2.手机端：商家也可以微信搜-小程序助手- 管理功能-交易投诉 查看投诉单详情 联系客服咨询
微信小程序的交易保障-用户投诉，商家提供了凭证被驳回，什么是有效凭证？驳回的原因是什么也没有写清楚用户购买的是售后换灯泡维修服务，我们已经客服电话联系用户保证后面给他免费修好，客户在电话里也同意了，跟客服说关闭了投诉，但是目前看用户并没有撤诉，而且我们只有用户电话没有添加微信，这种情况如何提供有效凭证？[图片]
05-261.接入接口：接入API，上传小程序订单createStoreOrder，修改小程序商品详情，详情可查看：https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012791856。2.登记商品详情页Path：为闭环小程序跳转体验，请前往「订单管理」-「订单信息录入」，录入小程序商品订单Path。前往登记
我要如何将我的小程序接入订单管理-订单信息我要如何将我的小程序接入订单管理-订单信息
05-26你好，当前暂无强制要求需在48小时内发货，但对于超过48小时发货的订单，贵方可在商品标题、商品详情页面展示预计发货详情，超过15天的订单则建议需要进行报备。
商城类小程序订单管理怎么约定5-7天内发货？找不到地方设置，现在默认是48小时后台不用设置约定时间吗？只用在前端展示？ 只在小程序前端页面展示发货时间是5-7天，后台这里还是48小时， 然后实际上是下单后第5天发货会不会被处罚？ [图片][图片]
05-23未被录入小程序平台的订单，按未接入发货信息管理功能的结算周期； 若小程序后台发货信息管理页无该订单，可无需录入发货信息。 商家可在自营发货系统根据订单信息操作发货即可。
用户在小程序里购买商品以后，后台的【订单管理】里没有对应的订单信息？问题情况如题，用户在小程序里购买支付成功以后，我们自己的服务器成功记录了对应的订单消息，但是后台【订单管理】里没有该订单，且这种情况不是必然出现的，只偶尔出现了几次。 最近遗失的订单的【商户单号】为 20250523152413422164 ，这边服务器日志显示用户确实支付成功，但是后台并没有出现这一单相关的任何信息。 如果发生以上情况时，该如何对这个遗失的订单单独执行发货流程？
05-23商家到站内信通知中心内查看原违规通知详情看下有【客服】入口进入咨询。
小程序存在发货商品信息不明确、发货方式与事实不符等行为，申诉不通过？因平台订单由自公司内部进行配送，无配送物流信息，前期运营人员都选择为虚拟发货，导致发货方式与实际情况不一致，现已经全面整改，申请恢复正常结算周期与订单确认收货周期。 [图片]
05-23商家可在该路径进行咨询下哈，路径https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-订单管理/发货信息管理-右上角问号-平台客服咨询
微信小程序“订单发货管理关闭申请”长时间未审核通过，急需处理协助，如何处理？尊敬的微信开放社区管理团队、各位开发者朋友： 您好！ 我们在2024年5月6日通过微信公众平台提交了小程序【订单发货管理关闭申请】的审批请求，次日（5月7日）微信团队通过绑定邮箱反馈需要补充相关内容。不幸的是，由于该邮箱使用频率较低，我们在5月21日才看到相关邮件，并于当日立即补充了所需材料并回复。 目前已过去两天，申请状态依旧显示为“审核中”，后台未有进一步通知或驳回说明，我们也未再收到微信的后续邮件通知。 该功能对我们业务运作影响较大，恳请微信平台协助加快审核流程，或告知当前审核状态及是否还需进一步补充信息。也欢迎有类似经历的开发者朋友提供建议或经验。 感谢！
05-23
获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞