微信商户被限制收款，申诉就驳回业务模式异常。现在有两个问题 同一个主体下面有多个商户号，常用的5个商户申诉已经通过了，还有两个基本没用过的商户，一个是没有被限制，但是就是交易不了，一个是去年被限制但是被限制了两次，解了一个其中一个没有解。现在用同主体的商户材料去申诉都一直被驳回“业务模式异常”，业务模式都一样的都不能过。找客服又答非所问，还不止一次。 客服几大罪，我一开始就输入了商户号，还手动在发一次商户号，客服答复了一个答非所问的答复（我问为什么同主体不同商户材料，一些能通过一些不能通过，给了我一个我的商户业务模式异常让我自行排查），好，我就说了这个答复和我问的问题点不一样，然后她又问我商户号是多少，然后过了一会又给我上面这个答复，真的神奇，中国头部互联网企业真厉害，从基层工作就能看到整体了

商户号对接小程序收款为什么一直提示涉嫌实时交易风险？

商户转账到零钱返回： {"code":"PARAM_ERROR","detail":{"location":"body","value":""},"message":"输入源“/body/out_batch_no”映射到字段“商家批次单号”必填性规则校验失败，此字段为必填项"}

因收到关于小程序待接入订单发货管理的通知，所以进行了相关的操作。 目前状态操作成功。 [图片] 但由于本小程序只是门店超市的线上应用，实际上并不会产生快递操作， 多数是小区客户自取或者店里有时间可以帮忙送一下之外不会产生快递服务，更没有快递号码等信息 导致我现在不知道该如何操作。是否可以申请删除接入订单发货管理呢？ AppID(小程序ID)wxe55c7f99ca5f663d

腾讯支付审核应尊重本地化服务行业的实际运营模式我们是一家专注于本地化婚礼服务的平台，提供的主要业务包括：婚礼策划服务、酒店预订、婚纱摄影、婚礼人预订（主持人、化妆师、摄影摄像等）、婚车租赁、婚纱礼服租赁等。 这些服务本质上都是线下履约、定制化的人工服务，与传统电商“订单—物流—发货—收货”流程完全不兼容。然而，腾讯以“订单发货管理”为由，强行关闭了我们的小程序支付功能，甚至在支付页面弹窗警告“违规”，导致我们的平台业务受到巨大冲击。  婚礼服务 ≠ 传统电商，强行套用发货规则显然是不合适的1. 交易逻辑不同 (1) 传统电商：商品—付款—物流—收货 (2) 婚礼服务：需求沟通—定制方案—线下履约—后续服务 2. 交付方式不同 (1) 传统电商：单一商品发货即可完成交易。 (2) 婚礼服务：涉及多人线下配合（策划、化妆、摄影、婚车等），不存在物流发货环节。 3. 资金结算不同 (1) 传统电商：一次性支付，短周期结算。 (2) 婚礼服务：定金、尾款分阶段支付，履约周期长，结算方式灵活。 如果按照腾讯的发货管理逻辑，难道去饭店吃饭，也必须点单后让老板发货流程走完，才能上菜？  腾讯的处理方式存在的问题在支付接口被关闭的10多天里，我们每天尝试联系腾讯相关人员，但得到的只是客服机械式回复“请等待”或重复“参考规则”，根本不考虑我们的业务实际情况。 1. 腾讯现行规则，无法监管婚礼行业交易双方的履约行为，但却因“发货管理”强行阻断支付，对商家经营构成严重影响。 2. 虽然不了解情况，但还是问一下如美团、携程、线下培训机构、酒店预订等本地生活服务类商家，是否也必须在微信小程序按照“实物发货”逻辑开展业务？如果他们可以豁免，为何婚礼行业不行？   我们的诉求我们愿意按照腾讯的要求，关闭或者调整涉嫌实物商品的交易（线上不能交易，改为线下店面自行成交），但腾讯不应将整个婚礼行业的本地化服务纳入实物电商规则，否则将导致：大量商家被误判违规，业务受损；婚礼行业的定制化交易模式被破坏，影响商家与消费者的正常交易；腾讯自身规则与实际市场需求严重脱节，影响微信支付的行业适应性。 我们希望腾讯的相关管理人员能够深入了解行业逻辑，与我们进行有效沟通，而不是一刀切地按实物电商规则管理本地化婚礼电商。 期待腾讯相关负责部门的重视和回应！   1

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