最近陆续新增了一些评价，好评差评都有（好评居多），但是体验评分一直没变动，多久更新一次体验评分？

在今年5月份左右，发现自己的小程序评分从4.6暴跌到了3.9，自己好不容易一年时间一点点运营起来的用户评价，也从1000多降到了800多，我看论坛上有相关的问题，相关人员说是评价系统改了，但我仔细一想，不对啊，如果评价系统改了，那为什么我一开始上架小程序时，因为用户体验不太好，所以在短期内有很多低分评价，现在用户体验好了，高分评价没了，但最开始的低分评价是一条也没少，这太打击人了

有说知道体验评价的评分多久更新一次？

目前无论是前台还是后台，都只会显示有文字内容的评价记录。 但有文字内容的评价相对很少，往往只占评价总数量的几个点。 这就导致无法准确了解最近小程序的评分情况，比如最近增加了几个五星，或几个一星。 平均分那个统计图表不直观，总不能去量长度来推算个数... 希望后台能增加 有文字内容 和 无文字内容 的评价筛选

有方法的可以联系我￥

小程序评分突然下降，而且多出了大量1星评价，数量明显不对，是不是平台又出现bug了？

体验评分今天突然就一口气掉了0.3分，为什么？我们每天四五星数量远超一二星的呀？

小程序评价系统今天是不是又出bug了，莫名出现大量1星评价，数据明显不对，其他人有出息类型情况吗？

大家好，麻烦咨询下这个小程序体验评分如果太低了，差评很多的话就只有邀请好评才可以提升体验分么？ 为什么有的小程序分数低于3.0它也没有评分不佳的提示？