https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/device/voip/guide.html 可先参考文档确认原因，若自行无法确认，请按照第8节要求提供必要信息供我们排查
话机通过审核后，话机通话调起小程序，显示无法拨打电话，原本测试可以拨打电话，请问是什么原因？1、经核查设备已加入设备组、设备存在设备组 2、设备加入微信终端合作平台[图片] 3、设备已经验证设备签名 4、设备在认证返回Register =0 ，证明信息写入设备中 5、现在调起小程序、出现拨打不通的情况 6、测试中，均将程序和小程序框架卸载后，重新安装后再进行测试 7、昨日测试可以正常拨打电话，寄送设备验收之前正常拨打、验证通过后、今天出现不能拨打情况，两者是否存在关系？
2023-11-16可以使用 force_add 参数强制添加
怎么查询设备在哪个设备组里面？测试的时候将设备添加到设备组里面，但是没有保持设备组信息。 后面再创建新的设备组，将这台设备加入进去就提示设备已经属于另一个设备组 hint: [WhhfWV0sf-ZtzGOA] rid: 65547769-79cbdae6-310a1577 现在不知道那个设备组的ID，也没办法删除这个设备
2023-11-16你们可以通过 abortVoip 事件的 reason 来确认原因。这个用户上传的日志不太完整，从部分日志看看这次通话是设备端掉线了，可能是网络相关问题。
微信通话中小程序端异常挂断？微信通话时 小程序异常挂断 设备回调内容显示对端挂断 微信号:wxid_az4z55qsba4712 小程序openId：oggld416UoQ1zQsODlP_ylymaTOw 发生时间 2023-11-15 17:13:53 手机微信端日志已上传
2023-11-16addLifeCycleListener 引起的，2.1.1 版本修复下
调用WMPFSettingApi报错？[图片] 调用WMPFSettingApi，报了"CLI.WMPFClientEventHandlerHub!exceeds limit of 23 characters"异常
2023-11-15看日志是小程序被切到后台了，具体切后台的方式还在进一步确认。 这种情况用户需要在系统多任务界面或者微信内重新记入小程序接听。目前确实有小程序切后台后用户会存在对于如何返回小程序的认知不足的问题，我们还在讨论优化方案，增加更直观的入口。
家长说有声音提醒但是不显示接听页面，学生最后一次联系他是前天13号？openid：osKGw5yeBeBshfHSXMg3aTxVQv1Y 问题：家长说有声音提醒但是不显示接听页面，学生最后一次联系他是前天13号 家长已经上传了微信日志
2023-11-15https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Miniprogram_Frame/api/cli/miniprogram/warmUpApp.html 文档错误码已更新，供参考
warmUpApp报错errType: 2, errCode: -2，这是什么原因？WMPFMiniProgramApi.warmUpApp报错java.lang.RuntimeException: com.tencent.wmpf.cli.api.WMPFApiException: errType: 2, errCode: -2, errMsg: null
2023-11-14这个接口需要使用小程序的access_token调用，你用了移动应用的
调取创建设备分组接口报错48001？[图片] [图片] 请问下为什么请求创建设备分组接口返回未授权？
2023-11-14[图片] https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/device/voip/voip-faq.html
LINUX设备使用VOIP服务，定向物联网卡添加IP白名单？目前硬件设备需要使用定向4G物联网卡，需要将VOIP服务中用到的域名和地址加入白名单中，请问可以提供一下这些服务的域名和地址嘛？
2023-11-14没太明白更换主板为什么会导致同一个SN用在不同的设备，是把一台设备的主板拆了换给另一台吗？
Device ID 使用 SN号，出现设备维修主板更换的情况，这种情况会属于违规？Device ID 使用 SN号，但是会出现设备维修主板更换的情况（换了个主板重写序列号），这种情况 WMPF会不会认为是违规现象？ 相当于 2个Device ID最终会交替用到2个设备上，但是1个Device ID不会同时给2个设备使用，这种情况如果不允许的话对于生产维修将会很麻烦，请考虑一下此场景！ [图片]
2023-11-14abort 事件里会有具体的原因，你们可以上报分析下。这个case的错误是当时用户当时正在进行其他通话，无法接通VoIP。 之前有碰到类似情况是某些型号设备上的通话状态存在异常的，上周五微信客户端已经回退了相关修改，可以观察下最近几天是否还频繁出现类似情况。
通话异常中断16次？线上有一个用户使用voip通话，一天触发异常中断16次之多。 下面给三个最近时间点的： 11-07 21:43 "groupId":"wxf830863afde621ebWmpfVoip6406004173606290376" 11-07 21:50 "groupId":"wxf830863afde621ebWmpfVoip10432812647672158695" 11-07 21:40 "groupId":"wxf830863afde621ebWmpfVoip9401434084804327104" [图片]
2023-11-14
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