感谢反馈,我们修复下
文档内容存在不一致问题https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Miniprogram_Frame/api/cli/car/getDrivingStatus.html 应该是getDrivingStatus,而不是setDrivingStatus [图片]
2023-11-27确认是微信客户端一个已知的VoIP状态清理不及时导致的问题,8.0.44 已经修复,可以等发布后引导用户升级试试。
voip用户设备端拨打手机端,提示“”对方忙“”?用户反馈多次通话后,偶尔会出现“对方忙”的提示; 但其实用户微信端当时并没有进行其他通话。出现好几次 下面是用户反馈其中一次出现的信息: "groupId":"wxf830863afde621ebWmpfVoip12975124098851189751" openId:onP255Ub2pVku9XBWVz9CV4IJoAU; 用户微信日志已经上传,时间点:11月21日17:32分左右 [图片]
2023-11-27是从 1.2 升级到 2.1?WMPF 没有过 1.5 版本
wmpf-cli 1.2.0 升级到2.1 导致激活失败? sdk版本是1.5 升级到1.7com.tencent.wmpf.cli.api.WMPFApiException: errType: 2, errCode: -1, errMsg: DEVICE_CHANGE 清理缓存后解决 是否提供清理缓存功能或者兼容一个低版本升级到高版本的这个问题
2023-11-24这个应该要联系你们系统的厂商确认下如何进行预装
预装wmpf插件,so文件也覆盖在系统/system/lib64目录下,应用启动报错?rpmbd 版本为v1.7,wmpf插件预装在(/system/app/wmpf-arm64-production-release-v2.1.0-9010017-signed/wmpf-arm64-production-release-v2.1.0-9010017-signed)目录,so文件也覆盖在系统/system/lib64目录下,启动应用后,报错如图[图片] 如果手动重新安装wmpf插件,启动就正常了,请问是什么原因,预装wmpf就有问题,手动安装就没问题
2023-11-24可以先参考排查指南进行排查,如无法确认,请按第8节的要求提供必要的信息供排查 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/device/voip/guide.html
设备通话十来秒之后自动挂断,或者是一直拨打不成功,提示异常中止,结束通话,请问是什么原因?设备通话十来秒之后自动挂断,或者是一直拨打不成功,提示异常中止,结束通话
2023-11-23是 wecooper 上直接下载的版本吗? https://github.com/wmpf/wmpf_demo_external 用这里的代码试一下吧
WMPF快速体验demo 运行体验版本小程序显示体验版记录不存在,无法运行,是什么原因呢?[图片]
2023-11-231-4 是用户已经授权或者拒绝授权了,不能再重新授权。两个不同的errMsg 看起来是客户端差异导致的,暂时可以先忽略。 怀疑是基础库版本太低,你们使用前有判断基础库版本吗?设备组要求2.30.4
wx.requestDeviceVoIP,批量授权(授权设备组)失败?项目调用对设备组授权的方法 // 批量授权(授权设备组) wx.requestDeviceVoIP({ isGroup: true, groupId: '设备组 ID', success(res) { console.log(res) }, fail(res) { console.log(res) } }) 个别用户授权会一直失败:触发的fail, 记录的错误信息如下 1:{"errMsg":"requestDeviceVoIP:fail :The sn has been subscribed","errCode":10001} 2:{"errMsg":"requestDeviceVoIP:fail :The sn has been rejected","errCode":10021} 3:{"errMsg":"requestDeviceVoIP:fail The sn has been subscribed","errCode":10001} 4:{"errMsg":"requestDeviceVoIP:fail The sn has been rejected","errCode":10021} 5:{ "errno":1001, "errMsg":"requestDeviceVoIP:fail parameter error: parameter.sn should be String instead of Undefined; parameter.snTicket should be String instead of Undefined; parameter.modelId should be String instead of Undefined; parameter.deviceName should be String instead of Undefined;" } 有没有对应的文档可以根据errCode查询具体异常的? 第13,24那些没什么区别,就多个 :号。 第5那个,明明是批量授权(授权设备组),为什么会提示授权单台设备的相关参数异常信息??? 这些都是偶发的,同一个设备组,就只有个别用户会触发这些
2023-11-22失败都是返回了errCode=9,建议先按1(1)的排查流程确认。后台查到家长最近授权是21号 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/device/voip/guide.html
学生给家长打了很多次电话,家长那边给设备授权过了,但是一直没有收不到通话来电,是什么原因呢?设备SN:3002325000610 家长openid:oRt045CBJ0_5Af8t5GUxS0bOSGAs 拨打时间:2023-11-15 12:22:14 2023-10-26 12:20:47 2023-10-17 13:29:48 2023-10-16 13:21:34 2023-10-16 13:20:40 家长微信授权图片: [图片]
2023-11-22日志没看到凌晨3点多有收到硬件VoIP的来电提醒,当天最早的一次提醒 06:45:08,是由 wxf830863afde621ebWmpfVoip13897824452995295764 这次通话触发的,用户也正常接听了。这个用户确定是接到了通话提醒吗,会不会是其他消息。 3点44左右确实有收到一些延迟的消息(最早是23:14发送的),但是都和 VoIP 提醒无关,我们也无法确定消息内容。
家长反馈凌晨收到延迟的来电铃声?OPENID:ocIgz5KFEcgXp83F411emeO-Vt5o 手机型号:HONOR_REA-AN00_Android 13 微信:8.0.43_3.2.2 插件版本:2.3.4 wmpf:2.1 20号 22:36 ~ 22:38 均为主叫取消 家长反馈 21号 凌晨3点多收到来电提醒 微信日志已上传 [图片]
2023-11-21状态是异步更新的,是会有延迟,目前问题是什么?
手机端voip事件有延迟?"groupId": "wxf830863afde621ebWmpfVoip4652194600220345637" [图片] [图片] 设备端收到cancelVoip事件的时间是:2023-11-21 14:20:27 手机端收到endVoip、finishVoip事件的时间有延迟?
2023-11-21