我们运营的服务号菜单栏出现了版本推送错误的情况，在2024年～25年更新推送好几次版本的情况下，仍有部份用户接收到的版本是2021年～23年的旧版本，且旧版本link的网站被黑客劫持变成了黄色不良网站推送给了用户。这对我们的服务号产生了极大的负面影响。为了减少损害，我们已全部停用了自定义菜单栏，因此，我想让你们帮忙解答和处理： 1、我们重新开启自定义菜单栏，是否还会出现用户接收版本不一致的情况？如果有，怎么解决？ 2、有害的旧版本是否支持永久删除？如果支持，你们能帮助删除吗？

自动回复，回复不能用了。 [图片]

公众号Secret 从哪里查看？？另外，AppSecret 是否必须是服务号才能查看？

我们的公众号，里面发的内容只能让我们的客户看，别人搜我们的公众号是看不见内容的。 是否有指定推送的功能或者会员制等等，或者其他解决办法？

目前尝试的是发表内容或者视频之后是可以生成一个链接的 但是是否可以生成一个二维码呢？

单位开通公众号目前一个月只能发布四条信息，是否可以升级发布更多消息？

公众号主页展示的粉丝数与后台不一致，怎么更新实时？

查询公众号后台，显示该主题不支持查询是什么情况？

公众号得在微信界面它推送才会弹出来消息提示，不在微信界面就不会推送消息 这什么情况

无法批量删除