同样遇到这个问题，三方认证告知我们：只能商标名或公司名，不接受软著、TM标等方式。 作为存量稳定运营的小程序，用户规模也不小了，突然搞这种事，我们的疑问很大： 1、认证小程序时，那个“基于自定义名称”的选项的目的是啥？既然强制商标名或基于公司名，为何还保留并且是可选的？ 2、能否明确告知，如果资质认证通过，名称不通过的情况下，会有哪些影响？三方人员根本说不清楚。

我们也遇到这个问题了，也反馈了，官方根本不理睬。 只能自己在前端对图片做缩放处理（还好我们的服务不需要展示较大的图片）。 最搞笑的是因为这个bug，小程序运营审核以：打开失败率太高，怀疑我们已停止服务，给我们发了服务修复的通知，还强行给我们降权了...申诉了也不理睬。