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小程序认证的昵称从2018年用到现在都没问题,今年年审突然说名称整体宽泛,无法继续使用,怎么处理?

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小程序认证的昵称从2018年用到现在都没问题,今年年审突然说名称整体宽泛,无法继续使用,怎么处理?该名称也是我们申请的软著的名称,小程序用户量也已经亿级了,名称不能用的话对我们的影响几乎是致命的,麻烦官方酌情处理!!期待回复,感恩!

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2 个回答

  • little sea
    little sea
    11-03

    有没有官方的人来回复下?

    11-03
    有用
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  • 老李 |回复慢的要死且不听语音
    老李 |回复慢的要死且不听语音
    10-22

    同样遇到这个问题,三方认证告知我们:只能商标名或公司名,不接受软著、TM标等方式。

    作为存量稳定运营的小程序,用户规模也不小了,突然搞这种事,我们的疑问很大:

    1、认证小程序时,那个“基于自定义名称”的选项的目的是啥?既然强制商标名或基于公司名,为何还保留并且是可选的?

    2、能否明确告知,如果资质认证通过,名称不通过的情况下,会有哪些影响?三方人员根本说不清楚。

    10-22
    有用
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    • little sea
      little sea
      10-22
      是啊,官方也不给任何说法,都是三方审核公司来审核的,根本对接不到官方
      10-22
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    • 老李 |回复慢的要死且不听语音
      老李 |回复慢的要死且不听语音
      11-09回复little sea
      兄弟,你们现在是怎么解决的?交流一下,我们还有5天就要做最后决策了
      11-09
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