微信公众平台与开放平台的认证服务相互独立，认证费用不支持跨平台转移或退还。根据微信认证规则，300元审核服务费属于资质审核成本，无论审核结果或误操作情况均无法申请退费。 正确操作建议： 1. 保留现有公众号主体信息（已认证资质仍有效） 2. 使用同一企业主体重新注册微信开放平台账号 3. 若开放平台账号未完成认证，仍需进行独立认证流程 注意事项： - 公众平台与开放平台账号体系完全独立 - 若开放平台认证时使用与公众号相同主体信息，可加速审核流程 - 需确保开放平台账号注册时选择正确的账号类型（开发者账号） 参考文档： [小程序微信认证认证审核问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c06209dc0b0fff579159dd56c09)
本来要注册微信开放平台的，注册成公众平台了，认证费用能退吗？[图片] [图片]
07-18你好，如果是公众号搜索不到，请提供一下信息，以便核实，谢谢。（需提供信息有：账号昵称，账号的appid，搜索词，搜索时间以及搜索截图）
搜不到单位的定位是什么原因？公众号做完搜不到我们单位的定位了是什么情况
07-18你好，域名【a.htxw.cc】下的链接可能存在违反《微信外部链接内容管理规范》的内容，请对相关内容修改后进行申诉，申诉方式可点击停止访问页底部入口进行操作，我们会在三个工作日内处理，请耐心等待。 详细规则请参考[《微信外部链接内容管理规范》](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification)
公众号再次出现提示无法确认该网页安全,请问怎么解决？我司公众号域名a.htxw.cc提示“无法确认该网页的安全性，请谨慎访问”,此前多次出现过此问题，反馈后处理了，现在再次出现。(https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c8243634128edd063ed1136b400)。麻烦帮忙处理下，谢谢 [图片][图片][图片]
07-18请提供外链信息以供进一步排查
请求官方人员查看：微信访问已备案域名显示“无法确认该网页的安全性，请谨慎访问”?在微信打开网页就提示“无法确认该网页的安全性，请谨慎访问”。已经几个多月了。 请求官方人员介入核查： 1.我的域名已经备案，备案号为：皖ICP备2024071844号-3，可在其他浏览器正常访问并无风险提示 2.腾讯网址中心检测网址提示未发现风险无需申诉，证明网站在内容和安全方面符合腾讯相关规范。 3.服务器配置了SSL证书并强制了https访问，网站无违法违规内容严格遵循腾讯相关规范 [图片] [图片][图片][图片]
07-18微信认证审核通过后无法修改发票类型（包括年审场景）。若已完成年审且处于未开具状态，处理流程如下： 1. 立即通过公众平台在线客服渠道反馈 登录微信公众平台，通过【设置】-【微信认证】-【查看详情】页面查找客服入口，说明紧急情况 2. 自查关键信息 - 访问【微信认证】-【查看详情】页面确认当前发票状态： - 若显示"发票待开具"：仍有极低概率通过紧急协商处理 - 若显示"发票已开具"：无法变更类型 - 核对税号、开户行等信息准确度 注意事项： - 电子发票在审核通过后3个工作日内自动开具（即使未主动申请） - 纸质发票需在审核通过后30个工作日内开具 - 发票类型在提交审核时已确定且不可逆，官方无修改接口或后台操作入口 参考文档： [微信认证电子发票相关问题](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00042459604eb8b4cb79b8c145b009) [微信认证费用申请开具纸质发票相关问题](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00028ced09879084cb79d7f3351009)
年审发票问题，如何修改发票类型？微信小程序已完成年审，未开具发票，需要修改发票类型，如何申请，比较急！
07-18当调用addMessageTemplate接口返回"tid不存在"错误时，可能由以下原因导致： 1. **无效的tid参数** - 检查tid是否为通过getCategory或getPubTemplateTitleList接口获取的有效模板标题ID - 确认tid未被删除或下架 2. **类目不匹配** - 确保模板标题对应的类目id与小程序当前服务类目匹配 - 到微信公众平台检查服务类目设置（设置 > 基本设置 > 服务类目） 3. **参数格式错误** - 检查kidList参数是否为数字数组且元素数量在2-5之间 - 若为一次性订阅消息模板，kidList必须传空数组[] 4. **授权问题（第三方平台）** - 确认使用authorizer_access_token而非普通access_token - 检查权限集是否包含ID18或89 **自查建议**： 1. 通过getPubTemplateTitleList接口确认tid有效性 2. 检查小程序服务类目配置与模板要求的匹配性 3. 在微信开放平台调试工具中验证接口请求参数格式 参考文档： - [订阅消息/添加模板](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/mp-message-management/subscribe-message/addMessageTemplate.html) - [错误码200014说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Global_Return_Code.html)
订阅消息--通过服务端接口 addMessageTemplate 添加公共模版，返回tid不存在？https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/mp-message-management/subscribe-message/addMessageTemplate.html 订阅消息--开发者通过服务端接口 addMessageTemplate 添加模版，返回tid不存在？什么原因？ [图片][图片]
07-18你好，报错提示什么呢？
为什么不能导出发表记录？为什么不能导出发表记录？
07-18你好，根据申诉信息，平台核实后已恢复，请查实。
急！微信聊天窗口访问网址跳转小程序提示本次跳转无法确认安全性怎么解决？https://www.dipingxian.love你好此网站已通过互联网ICP备案和公安部安全备案，但是通过微信聊天窗口访问点击“加入我们”跳转小程序提示无法确认跳转安全性，麻烦尽快处理下。 跳转小程序地址：https://dipingxian-7ge5c47z13162111-1369584153.tcloudbaseapp.com/jump-mp.html?sign=768cfec52617b8449f09827e38af0eea&t=1752657606 [图片][图片]
07-18你好，麻烦使用谷歌无痕模式进入或者清理下浏览器缓存，关闭浏览器插件试试。若还有问题提供下保存到草稿箱的推文链接，出现问题的时间点，上传下编辑器日志
复制后的格式按钮按不动，不知道怎么回事？【公众号】: 金轮时闻 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/138.0.0.0 Safari/537.36 Edg/138.0.0.0 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&reprint_confirm=0×tamp=1752811968837&type=77&appmsgid=100009702&token=1747132009&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图[图片]
07-18针对营业执照地址变更后工商数据比对不通过的问题，处理步骤如下： 1. **数据同步等待** 需确认工商数据已同步至国家企业信用信息公示系统，一般需等待5-15个工作日（自工商变更完成日起算） 2. **信息复核** 通过工信部备案管理系统官网（https://beian.miit.gov.cn）核验最新工商信息是否已同步 3. **备案材料更新** 在备案验证类型页面重新上传以下材料： - 最新营业执照原件扫描件（建议使用微信OCR接口进行预校验） - 工商变更证明文件（如有） - 地址变更承诺书 **注意事项**： - 跨省变更必须重新备案 - 若存在其他平台备案需先联系原接入商变更 - 确保填写的证件地址与营业执照完全一致（包括标点符号） 若完成上述操作后仍提示不匹配，可通过备案驳回页面内置的客服入口申请人工核查。 参考文档： [【小程序-备案】常见问题汇总【2025-2】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00002e33e90d8059ed83e0ef46b009) [【小程序-备案】常见问题汇总【2025-6-30~2025-7-6】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0004286a378a18654493065fa6bc09) [小程序营业执照OCR接口文档](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/img-ocr/ocr/businessLicenseOCR.html)
关于营业执照地址与工商系统不匹配导致无法备案的问题？如标题所示，我司营业执照地址最近进行了变更。新的营业执照已下发。但是已经下发三天了，进行小程序备案时，平台仍提示营业执照地址与工商系统不匹配，依然无法进行小程序备案工作。请问有什么办法可以解决？总不能一直要等吧。
07-18
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