酒店行业有淡旺季特性，日常对客服务忙闲时段不均，当出租率高或者餐饮宴会活动多的时候对劳动需求就多，反之就会出现劳动力闲置的情况，服务行业如何合理使用人工，降低人工成本费用，这是每家企业都要面对的重要课题，如果能够根据实际工作量需求配备、使用人力，就会很大幅度地减少人力费用支出，这是企业最需解决的问题，我们的目的就是帮助企业解决这一难题。