双惠：以最优惠的价格提供最实惠的服务；绝不误导客户；绝不额外收费。
透明：收取的服务费用必须呈列给客户；绝不含糊其辞；绝不收取隐性费用。
及时：快速开通客户的服务；及时解决客户的问题。
主动：主动与客户联系，遇到故障，主动发出网站公告或Email通知；
