杉川总部位于深圳南山，在硅谷、东京、深圳、北京、上海、苏州均设立研发中心，凝聚了来自卡内基梅隆大学、纽约大学、东京大学、香港大学、香港中文大学的优秀科学家以及行业领军人才，首创Egomobile®技术群并累积901项专利。为了探索人工智能在家庭环境的应用，杉川斥资数千万建立1500㎡的移动机器人实验室，凝聚200多位顶尖的测试工程师，模拟中、欧、美、韩等全球各地的室内环境，以打造更符合国际市场需求的高科技产品。

杉川深圳生产基地，占地48000㎡，通过ISO9001、ISO14001、BSCI社会责任、欧盟通用数据保护条例GDPR、消费级物联网信息安全欧洲标准ETSI/EN303645等国际管理体系认证，并配备MES自动化系统、世界一流的生产设备及高精密度检验检测仪器，年产能达到300万台，生产规模全球领先。成立至今，杉川已获得德国红点设计大奖、国家级专精特新“小巨人”企业、连续2次国家高新技术企业等多项国际及国家级认证和奖项荣誉。