我遇到过相同问题，剪辑好的视频在手机电脑均可正常观看，但是一上传公众号就全是噪音，人说话的声音都听不清了。你需要把原声提取出，来通常用wav的格式。然后再用音频软件Au 进行“单声道提取”（在编辑栏里）还可以再降降噪（在效果栏里，也可以不降）提出的左右声道分别拖进视频剪辑软件里，听一下哪个声道全是噪音，哪一个声道有人声，（一般是左声道L有人声），然后你就用有人声的那个单声道就可以了。