之前著作权方有在微信开放平台创建使用过应用名称，现在我们这边得到软著授权，创建修改应用名称的时候，提示名字被占用，这种情况应该怎么解决？

投诉单号：426393659_0 上传了移动应用名称一致的软著，还需要其他手续吗？现在app已经在应用市场上架了，但是无法接入微信登录功能，请客服帮忙看下原因，