你好，麻烦现在重新试下，如若还是不行，请提供小程序流量主APPID核实，APPID可以在【设置与开发】- 【基本配置】查询开发者ID(AppID)。

你好，因贵司开通了流量主财务助手功能，请使用法人/财务人员的微信号进入小程序“流量主服务助手”选择“企业财务账户”登录，在工具箱中的【收入提现】自助发起提现申请，提现之后10个工作日内留意下银行账户到账情况。具体操作指引建议参考推文介绍：https://mp.weixin.qq.com/s/VzwuTKt5w3q-NZh_Zbavpw

你好，TOSS-ST-SDay-5-210415216173 此单已重新发起付款，建议后续留意下银行账户到账情况； TOSS-ST-SDay-5-210329137971 此单系统为支付成功状态，建议您核查下银行流水明细是否有这笔款项到账记录。若核查后表示没有到账，且后台为支付失败状态，请提供页面截图及银行流水明细核实。

你好，若小程序流量主是个人收款账户，无需邮寄发票，腾讯公司将为你代扣代缴个税，并接受税务局委托，代征增值税和附加税费，在下发结算单后的 15 个工作日内自动将税后金额打入你的银行卡。更多结算流程可参考官网帮助中心了解：https://ad.weixin.qq.com/docs/10

你好，若选择线下邮寄方式申请结算，请打印两份电子专票与对应月份的盖章对账单一起邮寄至腾讯指定地址。

你好，请先检查下对应结算区间的结算进度状态，待流转为“已结算”状态意味着结算单已下发，此时可选择对应的结算单据上传电子发票。 若表示结算进度状态为“已结算”仍然没有结算单据选择，请提供下账号APPID核实。APPID可以在【设置与开发】- 【基本配置】查询开发者ID(AppID)

你好，经核实，该账号是在2020.08月起由个体工商户收款变更为个人收款。故， 2020.07月及之前是按照个体工商户出具的结算单，需要按照个体工商户开票，腾讯公司将会在收到正确无误的发票及结算单后的30个工作日内打款至对公账户。（注：2020.05月及之前月份的总结算单金额可以合并开一张专票，发票抬头为“深圳市腾讯计算机系统有限公司”，需开具“深圳市腾讯计算机系统有限公司”的相关信息；2020.06月-2020.07月总结算单金额可以合并开一张专票，发票抬头为“腾讯科技(深圳)有限公司”，需开具“腾讯科技(深圳)有限公司”的相关信息。） 2020.08月至今是个人收款的，无需开票，个人账号腾讯公司会在下发结算单后的15个工作日内自动将税后金额支付至您的结算银行卡。目前已支付至2024年1月上半月，请核查结算银行卡到账情况。

你好，请检查下是否关闭了广告个性化推荐能力，建议前往微信-设置-个人信息与权限-个性化广告管理 检查下当前是否为关闭状态。如若广告个性化推荐正常开启，请提供下该小游戏名称、APPID及无广告展示的微信号核实。

你好，核实该账号未及时补充财务资料，是在2024年1月底才补充的，正常结算是从2024年1月下半月开始才会有结算单。若前期有产生收益，后续我司会处理补结。补结与正常结算的流程是不一样的，补结流程涉及的程序较多，时间较长，历史结算区间的结算进度将在一段时间内保持在“结算中”状态。流量主无需焦虑，补结成功后会下发结算单至对应的结算邮箱的，还请耐心等待后续留意。 个人账号，无需邮寄发票，腾讯公司将为你代扣代缴个税，并接受税务局委托，代征增值税和附加税费，在下发结算单后的15 个工作日之内自动将税后金额打入你的银行卡。

你好，核实该账号未及时补充财务资料，是在1月底才补充的，正常结算是从1月下半月开始才会有结算单。若前期有产生收益，后续我司会处理补结。补结与正常结算的流程是不一样的，补结流程涉及的程序较多，时间较长，历史结算区间的结算进度将在一段时间内保持在“结算中”状态。流量主无需焦虑，补结成功后会下发结算单至对应的结算邮箱的，还请耐心等待后续留意。