你好,请提供appid,进一步核实。
类目到期提醒,能告诉我为什么到期吗?[图片] 请问我看了我的资质文件显示2026年4月份到期,为什么我刚提交几个月就提示我马上到期?这个判断依据是什么,我该怎么处理,重新上传一份和之前一样的文件,然后重新审核吗?
2024-05-14你好,经核实,小程序【wx411d677c9b29e61c】 申【电商平台-电商平台】类目 1、需提供正确的《电商平台服务协议》与交易规则、电商平台对入驻经营者的审核要求或规范文件、电商平台对用户交易纠纷处理的机制或方案。 2、已进行了类目相关测试,暂未发现bug问题,故无法复现反馈情况。建议可尝试删除不通过类目或清除浏览器缓存等操作后再重新试试看,若还是存在反馈问题,建议同时录屏及操作时间等信息,并通过以下途径进行反馈,以便进一步定位问题。 路径参考:登录【微信公众平台】-【小程序类目】-点击【联系客服】输入【转人工】,将相关截图材料进行反馈。
小程序服务类目审核失败后,重新申请无法上传资质证明?申请服务类目审核失败后,重新提交申请,无法成功上传资质证明。上传完成后,点击确定或别的按钮,文件就会消失。是不允许重新申请,还是系统bug?
2024-05-08你好,目前仅凭文字描述,暂无法提供相关建议,建议详细描述并提供相关的demo图以供协助判断。 类目适用范围及所需资质详见:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/ 路径参考:登录【微信公众平台】-【小程序类目】-点击【联系客服】输入【转人工】,将详细demo图等材料进行相关反馈。 2、小程序涉及【金融】类目,资质主体需与小程序主体保持一致,暂不支持授权,建议以有金融资质主体做小程序。
添加类目,金融或保险我们代理采集信息,需要添加什么类目提供什么资质?您好: 现小程序有两个需求, 1,我们和事业单位A合作,A与金融机构签约B、C合作,经他们的授权,将金融机构B、C的贷款页面展示在我们的小程序中,从我们的小程序采集用户申请信息。 请问这样需要什么资质?能够由A提供授权的方式以我们为主体申请小程序吗? 2,我们和事业单位A合作,A与保险平台或公司B、C,经他们的授权,将其部分保险展示在我们的小程序中,从我们的小程序采集用户申请信息。 请问这样需要什么资质?能够由A提供授权的方式以我们为主体申请小程序吗?
2024-05-08你好,小程序类目提交资质主体需与小程序主体保持一致,建议是用有资质的主体做小程序或用需求主体申请相关资质后再进行相关类目及服务。
小程序类目申请问题?小程序上架商城,用别的公司的《互联网增值服务许可证》授权我公司可以通过吗?
2024-05-06你好,建议参考驳回原因复核提交的资质并调整,若对类目资质存在疑问,可通过以下路径咨询。 路径参考:登陆【微信公众平台】-【设置与开发】-【公众号设置】-【服务类目详情】-点击【联系客服】输入【人工】,具体描述问题以及提供相关资质文件(人工咨询时间:工作日 9:00-12:00,14:00-18:00)
服务类目屡次被驳回,为什么,如何可以对接一个服务人员一次性通过?公众号提交了7次服务类目,每次都被不同的原因驳回,现在被驳回的原因是:需要补充提供完整的其他平台良好经营情况的证明材料(如app store 评分超过5万人(需含有评分和开发商公司为服务号主体的页面)及需要补充提供app内提供该类目的服务内容截图 但是提供的内容已经盖章并且满足要求,还是被驳回,也没法直接沟通交流,人工服务18:00就下班,导致沟通交流的效率非常低。
2024-05-06你好,涉小程序类目报备相关,具体可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/operate/doc/00002a6a0b8d98a965993666a51001
小程序特定类目二审,属地网信部门咨询是通过什么形式发给他们单位?已咨询属地网信部门,网信部门想了解微信小程序这边通过什么形式发给他们单位?
2024-04-30你好,麻烦提供appid,以供进一步核实。
公众号申请类目其他医学健康服务,怎么还提示小程序?我是公众号 申请这个类目,为何要提示我这个: 你添加的【医疗服务 - 其他医学健康服务】类目审核未通过,原因是:该类目适用于提供非医疗级别基因检测服务,若小程序涉及基因检测服务,建议同时提供检测服务列表。 类目明明是:适用于非医疗级别检测服务,如:运动检测、营养检测等,仅用于指导人们健康管理
2024-04-30你好,由于公众号不同的服务对应的类目也不同,根据的你表述,暂无法给出参考,建议可先参考公众号开放的服务类目及资质要求: https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html
养生保健服务在公众号服务类目中应该添加哪个?养生保健服务在公众号服务类目中应该添加哪个?
2024-04-30你好,建议提供含审批主管部门盖章的《食品经营许可证》原件 或 复印件(需同时加盖小程序公章)申请【商家自营-食品饮料】类目。
关于食品饮料类目审核的问题?增加【食品饮料】服务类目时,提交电子版《食品经营许可证》,电子版为自行打印,无相关部门盖章。显示审核失败。
2024-04-30你好,小程序【wx72c227c07824d4a6】申请【社交-婚恋】类目已通过。
民政局相关部门要做一个交友配对小程序,也需要 《增值电信业务经营许可证》吗?政府单位想解决当地企业单身青年的婚恋问题,特意开发了交友配对的功能,提交审核时提示需要加上“婚恋”类目,添加该类目需要提供《增值电信业务经营许可证》,该政府主体一般不可能去办这个证件,但该主体有该职能。政府主体的号也要这么死板吗?这块是不是可以有一些弹性空间,解决婚恋问题,就是解决出生率下滑的问题,是民族大事,关系到国家能否长治久安的大事。建议微信慎重考虑,特殊情况特殊处理。[图片][图片]
2024-04-29