可以先调用查询退款/retail/B2b/getrefund接口确认退款入账账户 [图片]退到银行卡（储蓄卡及信用卡）到账时间0-3个工作日。若消费者银行卡目前未收到退款资金，请耐心等待银行入账。若超过3个工作日未到账，再提供3个工作日的银行流水记录、小程序Appid、B2b商户号、超管手机号、B2b订单号、微信支付单号420开头、显示已退款截图
B2b门店支付，接口发起退款后处于处理中，过了几分钟后，状态变为已交易完成，没有收到退款？[图片] 接口返回如下信息： [图片]
2天前关于类目问题，请在小程序后台设置类目的页面咨询客服
微信小程序误点类目微信小程序误点了服务类目选了B2b(商品批发/门店管理)类目，后面在类目删除了B2b(商品批发/门店管理)类目 [图片] 目前导致微信支付无法使用了，没有误点B2b(商品批发/门店管理)类目，微信支付是正常的，删掉类目也不会返回之前的普通微信支付。 [图片] 已人工电话咨询过了微信支付的客服，客服已查询微信商户平台暂无任何问题，说需要微信小程序这边帮忙核实一下 原始ID：gh_5bc4e1859442 求客服人员协助帮忙解决问题
2天前可参考QA自助排查：https://docs.qq.com/doc/DQ1dXWWdNYXhJYnpG
B2b门店支付，发起支付报错？requestCommonPayment:fail webapi_wxa_createmidasorder:fail mch is not registered[图片] 发起支付返回码：702006，错误描述：二级商户进件未完成。 [图片] 但是查询商户状态是已完成的。哪位大神有遇到过这个问题？
07-10关于类目问题，请在小程序后台设置类目的页面咨询客服
创易易货贸小程序商城商品无法使用微信支付功能？湖北创易易货助农有限公司所开发的小程序因为商城商品无法使用微信支付功能，需要删除B2b门店支付功能，现已经删除B2b门店类目，我已经在类目审核客服咨询了两天没人回复我，请你们帮忙一下在后台删除相关记录，是小程序微信支付能正常使用？ [图片] [图片]
07-09根据平台规则，经营B2b业务的小程序，需使用小程序B2b门店助手支付服务进行交易。如非2b业务小程序，请在小程序后台设置类目的页面咨询客服
小程序类目添加了b2b这个，我这边要开启其他在线支付，不能使用吗？如果把这个类目删了可以吗？删了b2b的类目，能对接其他在线支付吗？
07-091、微信支付会有限额，大多数是5万 2、B2b支付银行转账是到B2b商户号里，需要通过提现到银行卡 3、该插件支付是B2b支付的补充能力，仅适用单笔金额大于5万元的支付场景 4、银行转账功能对齐B2b支付的费率，同样需要进行门店认证后才能享受优惠费率
小程序B2b支付相关疑惑？已经开通了B2b，并且在B2b助手里申请了商户号 1.大于5万就不能用微信支付吗？ 2.采用银行转账方式，支付金额直接到收款方的对公银行卡里？ 3.小于5万是否可以用银行转账？ 4.银行转账比微信支付费率低？
07-03根据平台规则，经营B2b业务的小程序，需使用小程序B2b门店助手支付服务进行交易。 可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/industry/B2b_store_assistant.html
支付功能暂时无法使用？已经开通B2B，还是不行 [图片]
07-01可参考QA自助排查：https://docs.qq.com/doc/DQ1dXWWdNYXhJYnpG
电商收付通开通问题？小程序微信支付使用一年突然不能使用，返回报错发现报702006错误，说是二级进件问题，需要开通电商收付通，但是并没使用多家商户的业务，为什么会出现这个问题？[图片]再者一个企业营业执照可以再申请额外商户号开通收付通么，通过这个方案是否可以生效？会有什么限制么？
06-30接入B2b门店助手按照文档步骤操作即可，调用wx.requestCommonPayment也是看B2b文档描述的参数，以此文档参数为准。 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/industry/B2b_store_assistant.html [图片] [图片]
b2b 门店助手支付相关文档内容疑问wx.requestCommonPayment文档中关于：paySigstring、signature参数文档链接的是微信虚拟支付，其中paySig方法需要用到 appKey参数，而该参数需要通过：小程序MP查看：虚拟支付 -> 基本配置 -> 基础配置中的沙箱AppKey和现网AppKey。但条件是小程序运营资质为“文娱-微短剧”、“文娱-网络小说”类目，才有这个功能。我只是想用 b2b 商户助手，难道还需要认证文娱资质吗？
06-27请在小程序后台设置类目的页面咨询客服
小程序选择了商家b2b 类目后无法支付： requestPayment:fail banned ？小程序选择了商家b2b 类目后无法对接普通支付： requestPayment:fail banned ？ 现在删除了商家b2b 类目还是无法使用普通支付，急急急，求处理！！！！ 小程序需要普通商户号对接支付就行，不用B2b
06-25
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