公众号被封，按照发起申诉流程，找到有一个圆圈的那个发起申诉界面，点击没有反应，查询很多资料，按照步骤去操作，无奈登录公众号就显示被封号，什么资料也调不出来。

个人公众号据说违反政策法规，有点被冤枉，现在申诉按照腾讯流程进行到发起申诉，点击界面没有反应？打客服电话永远在排队，微信客服貌似机器人回复，我该如何才能申诉？

感觉自己非常遵守腾讯各种规矩，没有违规内容写在公众号，忽然账号被永久屏蔽，愕然！现在申诉入口也找不到，尝试多次，公众号记录了妈妈病重抗击病魔日子，于我珍贵纪念意义，现在忽然就没有了。