你好，可以直接上传新视频使用，一般不删除也不会影响新视频使用。或者尝试再次删除是否可以？另外麻烦提供一下公众号appid。
之前申明过原创的视频，显示删除失败，导致无法上传修改过的视频，急急急？[图片] 现在因为需要修改视频内容，所以需要重新上传视频，但是重新上传的视频，显示原创校验失败。但是原来的这个视频又无法删除？现在需要如何处理呢？
2021-05-11你好，该情况建议检查原视频在电脑是否能正常播放，如视频文件有问题会导致上传无法获取封面。
素材库添加视频的时候，封面一直显示正在载入封面，无法上传成功？试过多个浏览器，谷歌，猎豹，IE浏览器上传的时候，都是显示正在载入封面，无法上传成功。[图片]
2021-05-11你好，服务号1个月有4次群发次数，如设置了2次群发并且群发次数足够的情况，成功群发后均会占用群发次数。
由于微信视频一直审核中，操作了两次群发同一视频，审核通过后是否会自动占用2次群发次数？由于微信视频一直审核中，操作了两次群发同一视频，审核通过后是否会自动占用2次群发次数？
2021-05-10你好，该情况一般是图文内第三方编辑器格式问题导致，建议删除第三方格式解决。
文章视频已审核通过，但一群发推送，就显示视频异常，是什么情况？文章中含有3个视频，每个视频都通过了审核，电脑和手机预览都正常，但是一群发推送文章，就跳出视频异常，是怎么回事？
2021-05-10你好，视频审核一般在30分钟-1小时内完成，如果一直在审核中，建议可刷新页面查看审核状态是否已更新。偶尔可能会因为上传量突增导致审核有一定延时，请耐心等待。
审核几秒钟的视频能不能快一点？视频能不能快点审核，只有9秒的视频也需要审核一个小时吗？
2021-05-10你好，该情况请检查视频文件是否有问题，可在电脑播放是否能正常播放。或提供原视频到该邮箱这边看看：wxg_mp_video@tencent.com
视频封面一直无法上传，好多天了?[图片]
2021-05-08你好，需勾选下方服务规则后才可以点击保存或群发。 [图片]
为什么视频上传后，下面的发送、保持、预览这些按钮是灰色的呢？根本点不了为什么视频上传后，下面的发送、保持、预览这些按钮是灰色的呢？根本点不了
2021-05-07你好，公众号视频上传群发可查阅相关指引： https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000848109b02a87e367ad900e56c09
怎样才能上传图片.视频？[图片]
2021-05-06你好，视频审核失败可在素材库对应视频点击？查看详情，如有异议可发起申诉，平台会再次核实处理。
视频审核不通过的原因？视频（如何忏悔堕胎之业？）不通过，能告诉一下原因吗？谢谢！
2021-05-06你好，转码失败一般是原视频文件存在问题，请检查原视频；建议通过不同的播放器播放查看视频是否存在卡顿、无法完整播放等异常情况。
视频文件可能存在问题或格式不够标准，转码失败，请检查后重新上传？这个是什么原因？
2021-04-30
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