你好，请提供下群发链接。
发布超过一分钟视频画面尺寸不对？图一是一分钟内的视频画面尺寸正常，图二是超过1分钟的视频，画面被放大，画面内容被裁掉 [图片] [图片]
2021-07-21你好，视频审核一般在30分钟-1小时内完成，如果一直在审核中，建议可刷新页面查看审核状态是否已更新。偶尔可能会因为上传量突增导致审核有一定延时，请耐心等待。如长时间仍在审核中，可以提供更多信息： 视频标题、公众号昵称及公众号appid（可在账号详情内查看）反馈核实。
视频上传不了？视频上传一直转码 审核 发布不了
2021-07-20你好，具体数据来源可在公众号后台数据分析查看。
为什么删除的视频，第二天修改标题后，被删除的视频还在不断更新数据？昨天发布了视频《美苏为什么无法征服阿富汗》，发现标题不通顺，于是删除了视频，修改标题后重新发布。结果，被删除的视频依然在不断更新数据，阅读量从50一直飙升到2万多，在看数也从1变到了10几。而新发布的同一视频，数据却非常缓慢的增加。请问老大，这个问题该如何解决？被删除的视频播放数据会不会是新发布视频的呢？谢谢！
2021-07-19你好，该情况建议更换网络或浏览器播放尝试。
发送成功的视频加载失败看不了？我们的公众号上发的视频都加载失败，不能点开看了，为什么？以前没有问题啊
2021-07-19你好，订阅号助手和公众号网页端视频素材不互通，已群发的视频可在已发表列表查看。
为什么用订阅号助手编辑的视频在公众号后台搜索不到？为什么用订阅号助手编辑的视频在公众号后台搜索不到？
2021-07-19你好，请提供下公众号id这边看看。
2021年7月16日起，我的微信公众号视频多媒体分析数据就为0了，为什么？如题，2021年7月16日起，我的微信公众号视频多媒体分析数据就为0了，但是群发分析那一模块的的数据正常，为什么呢？ [图片]
2021-07-19你好，正常情况公众号内视频均不支持下载，具体请提供下问题截图。
公众号上传的视频，下载显示应版权方要求，该内容暂不支持缓存，是怎么回事？公众号之前上传的视频，现在要下载，显示应版权方要求，该内容暂不支持缓存，是怎么回事？
2021-07-19你好，请提供下视频群发链接。该情况建议可更换设备尝试或检查原视频文件是否存在问题。
微信公众号视频发布？为什么没有声音？微信公众号发布的视频没有声音
2021-07-15你好，视频下架涉嫌违规原因可在公众号通知中心查看，如对下架处理有异议可在对应下架通知内发起申诉，平台会再次核实。
视频下架具体原因以及如何更改？【该视频内容或标题封面等涉嫌违反平台规范，已被下架。请前往公众平台通知中心查看更多处理详情。】 在公众号后台上传的视频，显示已下架，想咨询看，具体是什么原因？是封面？还是内容？内容是因为什么不能发？能不能说的详细一点？因为在通知中心找不到具体原因，所以上这里问一下。然后了解一下，该怎么解决？
2021-07-14你好，请问是在素材库无法播放还是其他问题？请提供具体问题截图及详细描述下问题情况。
才上传到素材库的视频怎么打不开了？而且此前上传的也都打不开了！不知为什么？
2021-07-14
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