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平台是怎样过监督直播小商店？我有一笔退款退货退到货好几天了，现在都不退款回来，这一家店没有售后，一直没有售后，3月16号到现在都没人理
gh_fb9195901528这个是小商店的id帮忙释放一下名额
请问一下，平台怎么监督小商店不退款？退货收到，款不退给客户
按照客服给出的 方式根本修改不了啊？点哪里都没有这个入口
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