咱公众号有没有客服管理人员?请回复一下
公众号后台被私信骚扰辱骂,屏蔽骚扰私信无效,请微信公众号官方回应一下?公众号后台被私信骚扰,屏蔽功能无效,请微信公众号官方回应一下?总有不明目的的匿名人士私信留言辱骂,言辞肮脏,问题是我们已经设置了“屏蔽骚扰私信”,显然没有起到任何作用,只能不断被迫接收辱骂信息,请官方回应一下,这么简单的屏蔽不良私信功能为什么不起效?
04-13怎么样问题解决了吗?我也遇到同样的情况,被人盯住半年之久一直投诉,不断投诉,烦不胜烦,严重影响公众号正常经营,对于维护公众号原创作者的保护几乎没有,只要被人盯上了就得承受骚扰,报案也没有后台证据,谁举报的也不得知,而且很多人就是矩阵号投诉同行。。。
公众号一天内被恶意投诉69次!2个月累计收到1100条投诉通知,怎么办?我是运营服务号的,并且该服务号是经过企业认证的账号。 本号从2023年8月13日开始,几乎每天收到恶意投诉,公众号发送的推文基本是被人逐条进行投诉的; 而且投诉理由是清一色的图片内容侵权,可是我们的图片全部都是原创设计的; 使用的LOGO除了自己的LOGO,就是合作单位的LOGO,全部都是有合作协议的; 图片里出现的人物形象,也全部都是与我们达成合作并出席了活动的人物形象 ; 从8月开始顺着我们的推送节奏进行投诉,发一条投诉一条; 当我们推送的速度赶不上投诉的速度后,对方就开始倒着往前投诉; 现在已经倒着投诉到了我们5月份的推文了。 10月12日更是夸张的收到69条投诉通知!!!! 此恶意投诉,严重的影响到了我们的工作和运营,并且对公司的形象也造成了很大的影响! 我们也尝试进行了申诉,但是申诉的路径,在“填写被投诉单号”的步骤就断了, 因为后台根本查不到投诉记录,所以无法得到单号; 也尝试拨打客服电话,并在9月份提交了纸质资料,到现在石沉大海,毫无回应。 现在我们已经无能为力,申诉无门了。 我们公司在11月有商业活动要进行,现在正在筹备阶段,本来以为是竞争的同行捣乱,过段时间就会消停, 没想到足足持续了2个月之久,而且越来越肆无忌惮,把公众号的内容搅的混乱不堪。 恳请公众号平台的管理员为我提供援助!这种情况我该如何解决? [图片][图片][图片][图片][图片] 到这里已经55页了,按照每页20条通知来计算,2个月时间已经累计了1100条通知!!!! [图片][图片][图片][图片] 就算申诉的路径的畅通的,我们申诉的流程比别人投诉的流程慢得多。 就算申诉成功,我的内容至少被影响2周以上,损失依然无法弥补。 不知道平台对这种恶意投诉有没有什么解决办法?
2024-12-23和我一样的问题,删除2个多月的文章,不知道黑粉从哪举报的,一次又一次举报。。。你的问题解决了吗?
请问大神:这算不算恶意举报?一篇被平台早就删除的文章,为何还能一直被反复删除处理多次?约两星期前,转发一篇某地外卖小哥因差评跳河自杀的帖子,后被举报说内容不实侵权,平台作了删帖处理。可接下来,又收到对这篇帖子的相同投诉,平台又继续确认侵权,又对原来早就删除的帖子再删除一次。如此反复,现在已经是第三次了!请问大神, 这是什么操作?难道是要这样一直下去么?会不会引发什么严重后果?
2024-12-13就是文章点进去,标题下面显示“10万+人听过”,这个数字远大于文末的“阅读7.2万”,这是什么情况?后台收益也以文末阅读量为准,听文章的量不计入收益、无收益?
文章的听一听、听全文有没有收益?有篇文章“听一听”功能处显示听众很多,听全文的听众数量远远多于阅读量显示的读者数量。但是多天过去发现,听全文的流量没有任何收益,是不是听全文的人不算阅读量?不计入收益?
2024-04-30