您好，请问下，我们9月初小程序注销打款后，我们财务说到现在也没收到退款，请问怎么办？ [图片]

配置了二维码跳转规则后，大部分手机能正常用微信扫一扫进入小程序，但是部分手机不行（之前是可以的），直接打开网页了。二维码链接：https://zpws.xyz/t/to_bind_mobile 注：域名备案过，也配置过解析规则。