这个小程序管理员和备案管理员都是之前的同事，后来管理员转给我了，然后备案但是没有做更改，最近小程序变更主体，要求注销备案重新备案，但是注销本案需要备案管理员（还是原同事）的手机号验证码，原同事已经完全联系不上，怎么更改？或者该怎么完成注销备案重新备案？