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  • 小程序客服的反馈意见不可以投诉问题?

    [图片]有人利用客服的用户反馈,打广告。但是我却不能举报他,还必须接受他的反馈。然后直接就接入客服了,如果真的有需要的,还真是方便,直接就可以沟通了。希望你们官方处理一下,不要什么广告内容都可以反馈。

    2021-07-13
  • 客服消息收不到?

    我的客服小助手突然收不到消息了是怎么回事,之前还好好的,就最近两天不行了 AppID(小程序ID)wxff4caad26f152c25 后来我绑定了第三方的芝麻小客服就可以收到消息。解除绑定用客服小助手就不行

    2020-08-11
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