兄弟有解决这个问题吗?
请问如何给子商户多开客服,就像蘑菇街女装精选一样在 “蘑菇街女装精选” 这款小程序中,进入任何一个商品详情页,右下角都有一个 “找客服” 的图标[图片] 点击进去,对接的是不同商家的客服 [图片] 在微信中,收到的子商铺的对话,也是带 “小尾巴” 做区别的 [图片] 请问这个是如何实现的呢?谢谢
2019-06-05同样的问题,兄弟们有解决的吗?
小程序子商户客服是否有官方渠道收发消息?之前的问题附上 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000acef285457073e5c73a6e056800?jumpto=reply&parent_commentid=0002a4923389e8f3e6c7f9d9d518&commentid=0002c69b398170e3ecc7c1357560 并没有得到解决 在提出问题前我已详细阅读相关文档资料, 包括 微信官方线上文档, 小程序客服子商户能力功能介绍及开发文档.PDF 官方社区内关于子商户客服和多商户客服的全部相关答案 百度&谷歌相关搜索答案. 目前可知解决办法是自制一个客服消息客户端, 使用自己服务器收发客服消息. 我想问是否有类似于官方小程序客服工具那样的 官方多客服小程序工具. 可以让子商户增减客服, 使客服回复问题. 我现在无法在官方工具上收到用户对子商户发送的信息, 也就无从回复用户. 之前提出的问题https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000acef285457073e5c73a6e056800?jumpto=reply&parent_commentid=0002a4923389e8f3e6c7f9d9d518&commentid=0002c69b398170e3ecc7c1357560https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000acef285457073e5c73a6e056800?jumpto=reply&parent_commentid=0002a4923389e8f3e6c7f9d9d518&commentid=0002c69b398170e3ecc7c1357560
2019-06-05请问兄弟有解决这个问题吗? 我们也在开发子商户客服,,,买家发消息给子商户后,子商户的消息在哪里接收查看呢?这个流程我们也不是很清楚
关于小程序多客服的问题蘑菇街微信小程序多客服功能是怎么做的呢? 最近需要在小程序上面添加客服功能,想做到的效果类似蘑菇街的这种:在每个商品详情页点击找客服按钮,弹出和对应商家的会话,看了微信官方的客服消息文档,尝试验证自己写的Demo时,发现一个问题,用户和不同商家的消息都在一个客服会话里面,没有办法做到区分用户和不同商家的会话,所以弱弱的想问下,像蘑菇街的这种客服功能是用的微信原生的客服功能还是自己集成的?如果是用的微信客服功能,能麻烦大概说下创建多会话这个流程吗?谢谢
2019-06-05