昨天开始，商品的检索功能出问题。关键词只能检索到很少商品。大多数不显示。如图。 电脑版及手机版后台都这样。希望修复。 [图片]

客服功能无法推荐商品。 商品列表也无法搜索商品。 请问是什么情况？ [图片]

微信小商店与检索有仇吗？商品管理的检索也出问题了！之前好好的。 只是偶尔能检索到个别商品。 手机版、电脑版都不行了。 [图片] [图片]

1）视频号小店，没有直接的个人中心或者说订单中心。 对于消费者，历史下的订单在此界面无从查起，特别是刚下的单还没有完成付款，回头你在去视频号小店找到后付款，无法找到。这一缺失功能对于使用者是很痛苦的。 当然，视频号小店也做了创新，对于零碎繁多的视频号小店，又独立做了一个“视频号小店订单”账号，但是前提条件是你要关注才行。有以下缺点： a) 对于很多初次使用者，都不会知道有这个账号。特别是初次使用者下完单未付款，切换到其它页面，回头在去付款根本都找不到未付款订单。 b) 微信当中每天那么多信息，找到这个账号不是一个快捷的事。 =====所以，虽然有了“视频号小店订单”这个账号，但是不能解决购物者对订单查询的迷糊====，建议除了保持现在的“视频号小店订单”这个账号，另外在视频号小店界面增加订单查询==== 2）视频号小店，没有产品分类。 橱窗有20个以内产品没事，超过20个如果没有分类，会显的很杂乱，难去查找。建议增加：产品分类 3）视频号小店是不是要取代微信小商店？ 从目前微信小商店已关闭注册入口来看，取代是极有可能的事实。 我想做产品要从全局考虑，无论取不取代，视频号小店和小程序（微信小商店）都成了相互独立的系统这一事实。相互独立，对于开发者增加很多任务，对于使用者，更是要维护两套重复的数据。这显然和我们课本上讲的，做科学的管理系统不符。还好QQ已认清了这一问题，上线了全新架构的QQ. 我们是否可以畅想一下： 微信小商店和小程序 ，两个是平行的数据源（一个官方的一个民间的），都是微信生态中的电商商店。然后在增加一个展现这些商品的橱窗：视频号小店，视频号小店的所有数据都来自于前面的官方微信小商店和民间的小程序，当然也可以独立上传建档。需要在视频号推广的，我就直接从前面的官方的和民间的拉取过来，然后基于原数据在做促销定价和库存占用。是否完美？以后无论在推出什么类似视频号小商店的展示平台，数据全基于前面官方的小商店和民间的小程序，岂不美哉？ 惭愧班门弄斧了，各位大神！ ==================================================== 官方的微信小商店和民间的小程序，应该做一套标准API接口（目前已有标准中间件，但不全面。） 这套标准API接口作用： 1）对于官方微信小商店 做一个api接入界面，商户自行通过此接入自已线下ERP系统。小程序直播和视频号小店，默认接入官方微信小商店。 2）对于民间的小程序 a) 商户自行通过“标准API接口”，接入小程序直播和视频号小店。（目前小程序直接播是这样，但是视频号小店完全搞成了独立闭环系统，差评！不是良性微信生态） b) 商户也通过“标准API接口”自行接入自已的线下ERP系统或其它管理系统。 认真学习一下Amazon、Shopify这些平台对于线下系统API接入的方式！ 这样才是正确的、良性的微信生态，谢谢！

你好，我开了一家个人主体的微信小商店，叫爱猫严选，能上架的类目包括“宠物生活”-“猫狗日用”-“猫砂”。 [图片] 最近，我上架了一款猫砂矿砂的套餐，买12桶矿砂的服务，大会员优惠价格是1140元，主图写的是95元/桶矿砂，一次性买12桶，送猫碗和猫罐头赠品，详情页介绍的也是12桶猫砂的内容，并没有违规，是被恶意举报，请恢复上架和恢复分数。 我也单独上架了单独1桶猫砂的购买链接，1桶买不违规，难道12桶买就违规？所以，并没有违规，有点莫名其妙了，感觉举报就下架，请恢复上架和恢复分数。 商品id是：121629387，AppID(小程序ID)：wx855751f9e28ef80c [图片] [图片] [图片] [图片] [图片]

上架了7款吃食，同样的方式同样的选择有4款就是上架不了，不知道什么原因 [图片]

被同行恶意举报了怎么办？我那些商品都是正常上架 [图片]

微信商城运营分就剩十分了，怎么回分

为什么小商店已经搜索不出来了，以后官方是要放弃这个功能了吗？我觉得很实用啊对商家

唉，销售了3年的一个老商品：海藻小凉菜，突然被违规下架！提示原因是夸大宣传误导顾客。自查一番没有啥夸大误导的内容，小凉菜能夸大到哪儿去😅。 有一个细节，图片有一句知识性的描述：裙带菜海藻不含脂肪，有利于减肥。这个减肥字眼可能违规了。 但是，这点事提醒一下让修改不就行了，竟然强制下架。这还不算完，突然发现被扣了75分运营分！ 我的天，小店直接瘫痪了！ ​ ​看了下扣分规则，只有出售枪、毒、色等违禁品才会被一下子扣多分严重处罚。我这小凉菜到底为啥惹这么大麻烦😭？ ​ ​反正也没几个销量，索性删除了这个商品。 ​申诉无效，人工客服也根本排不上号😪。 目前半个月内连商品数量和价格都不允许修改！如果再有什么事被判违规，直接就被关店了！