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  • 期望能尽快修复!

    遇到客人咨询问题时,小程序客服没有接收到任何消息

    7.13号,微信灰度测试,覆盖到我们,自动升级了小程序客服后,发现以下问题 1、客人从周二开始每天通过小程序客服咨询我们,但是我们没有收到任何消息,具体如下 [图片][图片] 目前已有不少客人反馈该问题,目前是预订旺季,期望微信能快点帮我们恢复正常!非常感谢! 另外,是否能帮忙查询到还有多少消息是没有帮客人回复的?是否能恢复这些数据? appid:wx80150f363fd86efa

    2021-07-16
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