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可以使用第三方的客服系统米多客，这个接入非常快捷。
公众号客服，客户只能从公众号首页发起对话吗？ h5能用吗？ （系统自带，不是第三方客服系统）
可以使用第三方的工具，米多客可以多客服同时接待，智能对话分配,机器人辅助回复等，还不错
官方的微信客服目前功能不够完善，如果可以接入第三方客服是最好的，有这个需求的朋友们一起点点赞让更多人看到哈
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