公众号APPID为：wx77b812af9daba155，模板ID为：sD8arRKxBhEMPzxk5YWlabucfkkxULzoi5aFyYsqirc，在公众号管理平台内部消息也未看到模板被禁用的通知。请问时怎么回事。具体错误信息是：{"errcode":43116,"errmsg":"This template_id is banned rid: 68103ffc-2557cade-332a5118"}

[图片][图片]，我们查看了证书没有发现过期什么的。

请问一下这种模板消息是怎么发出来的？ [图片]，是否是走的单独通道，医院是否可以申请？

[图片] 请问搜一搜页面里公众号的菜单是如何设置的，如果不能设置，展示规则是怎么样的，现在我的公众号只展示出了其中几个子菜单

通过扫描服务商提供的授权二维码，扫描以后提示：APPID无效，请联系服务商或者正确的授权链接。原来一直可以，我们也没有做任何改动，不晓得咋个就不行了，见截图。[图片]

请问如果客户端在预订单后的密码框点击取消支付，后想重新支付该订单(有订单号)，请问需要调用哪个api，如何调用api？

1、目前发现条码支付时，需要用户输入密码，查询到支付状态是USERPAYING（用户支付中） 2、我方就发起调用撤销订单接口，撤销订单接口返回code：USERPAYING，错误信息：正在支付中不能发起撤销。 请问：1、用户支付中的订单，不能调用撤销接口么？如果不能调用撤销接口，有没有接口可以阻止用户支付成功（可否调用关单接口）？

今天退款时，有一笔订单出现SYSTEMERROR错误，出现问题后，测试其他订单退款可以正常使用，请问这是什么原因？ 响应结果： <err_code><![CDATA[SYSTEMERROR]]></err_code> <err_code_des><![CDATA[System Error]]></err_code_des>

加密返回的paySign与测试工具一致，但是提示支付验证签名失败 [图片]

已经自查： 1、公众号下存在当前发送的消息模板。 2、公众号和小程序也进行了关联。 发送消息接口返回： {"errcode":40037,"errmsg":"invalid template_id hint: [qtjkna09648048]"}