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  • 系统检测到该笔退款异常,已开启保护模式。怎么解除?

    商户ID:1436511902,给用户退款提示是“系统检测到该笔退款异常,已开启保护模式。”请前往微信支付服务商平台(服务商功能->风险商户管理)提交申诉材料,“申诉”成功后即可解除保护模式。 可是,我们直接申请的微信支付,没有服务商啊,怎么解除保护模式,好难啊 [图片] 风险记录和交易拦截也都是空白 [图片]

    2021-01-14
  • 提示:涉嫌交易异常,关闭支付权限,处罚除退款外出资金权限

    支付账号1436511902,之前因有个活动受到几个用户投诉,后来提交资料申诉过,但是没有权限还是不能使用,打客服电话都是自动语音,这个应该怎么处理? [图片]

    2021-01-13
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