36个商户号，基本都解封了，但是依旧存在几个商户号申诉不了，导致清分渠道方不予解开收款分账能力，要求先微信侧申诉后他们再进行处理。当前存在几个问题长期无法解决，请问该怎么处理？ 1、申诉交易停滞申诉被驳回提示：“该商户号因长期无交易限制收款权限，与收款额度或支付方式限制无关，请核实该商户号是否有其他违规处置，重新提交正确的交易停滞原因”。商户号：608409662 缘由：因清分渠道商户号被微信方面限制收款，故而长期以来使用的都是原生支付或公司相关主体的支付能力，进而出现“长期无交易”的现象。现在清分渠道方提示微信方面申诉通过了就可以重新给我启用收款及分账能力，若存在相关材料补充，请明确提示。 [图片] 2、经排查已全部按要求整改完了，商户申诉审核驳回提示“仍存在交易风险或违反平台规则的情形，本次申诉暂不通过”。商户号：608410026、606731034 [图片] 3、申诉驳回，提示：“按风险要求补充材料”，提交给出的3笔支付交易单号进行说明。 说明：因该3笔材料在公司主体下各系统内均未找到相关订单信息，根据支付单号在微信商户号后台中也未能找到对应的支付单号，（此前清除过一次测试环境的数据），故而未能及时提交导致逾期，请重新给出相关需要补充说明的单号信息。 商户号：561649251、606730934 [图片]

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申诉一年，依旧提示：商户业务模式风险，本次申诉暂不通过。 商户号：561649251、608409662 微信小程序名称：润泽GO [图片] 一、业务模式说明 我们公司具有大量的线下门店及相关合作商，拥有大量的会员用户，基于此搭建了一个普通消费品商城，主要为一件代发。运营方式主要为：社群+公众号+小程序。 二、风控说明 一开始采取了2级分销模式，后来因微信风控，按照微信风控自查进行整改，2级分销改为一级，不存在间接获益等行为，也不存在什么团队激励，购物门槛。同时提供了物流发货截图、订单截图、供应商供货合同、商城销售商品样品间商品陈列布局照片、公司办公场地照片等信息。 此外也提交了《业务合法性承诺书》《商户业务模式自查报告》《业务模式说明》等微信所要求的所有资料。 三、诉求：给出具体问题，我们根据问题进行整改 经找客服无法解决也无法给出意见，只会来一句：根据审核驳回原因进行整改。 打电话给人工客服结果依旧被引导接进了在线客服、找相关渠道均无法查明原因及如何解除风控，业务日单量由此前稳步上升4、500单下降到日总单量100多单，得靠人工下单，用户流失极其严重，因为风控，业务基本已经废了。基本你们是可以不用管别人业务的死活了，或者说死在你们这些不明所以的风控上的商家导致无法开展业务的应该也不少。

法定代表人，通过股权穿透超过25%股权的股东信息及其所有自然人都补充上去了还是要求继续补充最终受益人，这时候是要补充马化腾的信息吗？不然·微信支付官方给我找下该补充谁的信息？ [图片][图片][图片][图片][图片] [图片]

企业ID：ww709c70d32b9bc303 问题场景：多客服下，设置了客服【小匠客服】接待时间为周一、客服【佳佳】接待时间为周二至周五，客服【陈陈】为周六，客服【赵强】为周日。今天（周六）用户小明在 小程序/APP 发起咨询客服，微信分配的客服是【小匠客服】，同时发送设定好的该客服不在线的提示语。几个用户点击联系客服显示的都是【小匠客服】。 疑问：客服A周六不在线，为何联系客服是显示的是【小匠客服】，而不是处于在线接待状态的【陈陈】？ [图片][图片]

需求：开通企业微信客服；  问题：企微、开放平台等均认证同一家公司。在微信开放平台创建移动应用 并且已经审核通过。开通微信客服，绑定APPID时，却提示不一致。 小程序(后转成APP并绑定开放平台)认证主体：深圳市鲸云小匠技术服务有限公司 [图片] 开放平台认证主体：深圳市鲸云小匠技术服务有限公司 [图片] 企业微信认证主体：深圳市鲸云小匠技术服务有限公司 [图片] [图片]