你好,如库内存有相同标题模板则不支持重复准入,建议新增所需关键词【设备点位】和【报警类型】 枚举值;高温告警 / 烟雾告警 / 夹手告警 / 容量告警 / 重量告警 / 数据异常告警即可。麻烦查看该建议是否适用。
申请增加智能垃圾箱硬件设备长期订阅通知模板?你好,审查员: 硬件产品为智能回收箱,回收箱内放置有烟雾报警器、温度传感器、风扇、防夹手等固件,传感器触发后需要通知员工及时到固定点位处理。 当回收箱满溢时也需要通过订阅通知员工及时清运,避免衣物、纸壳、塑料等物品阻挡传感器异常报警。 设备管理类目的小程序(智能垃圾箱)已开放长期订阅能力,并且已有「垃圾箱报警提醒」等长期订阅消息。 但是「设备编号」的数据类型character_string3不利与员工快速定位设备点位,且「报警类型」种类偏少。 所以希望针对设备类型:【城市公共-智能垃圾箱】的公共模板库内增加“垃圾箱提醒”的长期订阅消息模版。 模板信息如下: 标题:垃圾箱提醒 类目:城市公共-只能垃圾箱 提醒时间:{{time1.DATA}} 设备点位:{{thing2.DATA}} 提醒类型:{{enum_string3.DATA}} 提醒说明:{{thing4.DATA}} 场景说明:垃圾箱在容量/重量满载后告知员工及时干预设备 示例: 标题:垃圾箱告警 提醒时间:2025-08-25 10:00:00 设备点位:朝阳区xx小区 / 朝阳区xx学校门口 告警类型:高温告警 / 烟雾告警 / 夹手告警 / 容量告警 / 重量告警 / 数据异常告警 告警说明:垃圾箱xx摄氏度高温预警、垃圾箱触发烟雾报警器、垃圾箱触发夹手 等短句描述。 望能批准,谢谢!
08-26你好,该模板标题建议修改为:设备监测异常报警通知;关键词【端口编号】参数需选择到字符串;关键词【提示说明】不支持,可查看是否需新增其他关键词。
申请增加长期订阅通知模板?你好,审查员: 硬件产品是智能交换机,用户可以在小程序云管理交换机状态,或者设备定时任务。 当用户设定好交换机各种状态后,并不会定期上小程序查看,那么当交换机电压过高,功耗过大,温度过高的时候,服务端需要将告警报文以消息通知的形式发送给交换机的管理员,达到消除风险的目的。 设备管理类目的小程序(智能摄像头设备)已经开放了长期订阅能力,并且已经有了设备监测事件提醒等长期订阅消息。 所以希望针对设备类型:设备管理-智能交换机 的公共模板库内增加“设备监测异常报警”的长期订阅消息模版。 模板信息如下: 标题:设备监测异常报警 类目:设备管理-智能交换机 设备编号:{{character_string.DATA}} 端口编号:{{thing.DATA}} 设备名称:{{thing.DATA}} 发生时间:{{time.DATA}} 提示说明:{{enum_string.DATA}} 场景说明:设备在过温或其它故障进行提醒,及时修复,避免造成更大的环境隐患! 望能批准,谢谢! 示例1: 标题:设备监测异常报警 类目:设备管理-智能交换机 设备编号:SN250820 端口编号:无/0 设备名称:中央机房智能交换机 发生时间:2025-08-20 08:30:39 提示说明:["网络环路","端口数据异常","过温异常","电压异常(低于48,高于56)","功率预警(高于额定80%)","POE端口关闭重启","UP/DOWN端口重启","端口离线","整机重启","设备离线"]
08-26你好,长期订阅目前只支持少量民生公共服务节点通知,并非所有场景都支持,且长期订阅无需申请,长期订阅模板库有模板可以进行调用,没有模板说明暂时不支持。
我们服务号属于金融类业务,申请长期订阅模版审核通过之后变成一次性模板了为什么?申请长期订阅模板的时候,支付的资质也已经提交,审核通过为什么变成一次性的模板了
08-26你好,长期订阅目前只支持少量民生公共服务节点通知,并非所有场景都支持,长期订阅模板库有模板可以进行调用,没有模板说明暂时不支持。上述场景暂不予开通长期订阅消息模板,请使用一次性订阅或其他通知方式。
【申请新增设备模板消息】艾普希医疗+河南艾普希医疗科技有限公司?小程序名称:艾普希医疗 小程序主体:河南艾普希医疗科技有限公司 APPID:wx87a3d7ad456e93bb 设备消息场景描述:如制氧机氧气压力降低,需要进行设备提醒,及时通知用户或维保人员进行查看和检修 所属行业:医疗器械 设备型号:制氧机 模板框架: 【标题】制氧机监测异常报警 【设备名称】医用分子筛制氧系统 【设备编号】13690021 【报警内容】氧气压力异常 【报警时间】2025-08-22 属于哪种情况: 1对生命财产可能造成影响的告警 2影响到设备正常使用的提前预警 3需要人工介入做进一步操作的提醒 首先我们是医疗行业小程序,且同时申请了医疗-医疗器械,工具-设备管理类目,也申请了硬件设备的消息能力,登记注册了硬件设备型号,最为重要的是,我们的业务场景与人员生命健康安全具有强相关性,且设备报警时也需要用户和维保人员知晓情况,希望能评估模板或给我们建议的模板格式。 希望尽快评估回复。
08-26你好,长期订阅具体支持二级类目无法提供,长期订阅目前只支持少量民生公共服务节点通知,并非所有场景都支持,长期订阅模板库有模板可以进行调用,没有模板说明暂时不支持。
具体哪些类目及二级类目支持小程序长期消息订阅?我们的是设备故障保修类小程序, 有发消息给客服及运维人员,以及通知报修人维修结果的需要, 请问我们具体要审请哪些类目及二级类目,才能获取长期订阅消息模板?
08-26 你好,上述场景暂不予开通长期订阅消息模板,请使用一次性订阅或其他通知方式。
教育产品智能终端推送学习计划?你好,审查员: 产品简介 京东云小学伴,为培养6~12岁孩子学习和生活好习惯的智能硬件,为家长提供科学教养方式,陪伴孩子健康成长。 产品需要长期推送的功能 小程序编辑学习计划推送给设备,设备端在孩子学习任务完成后需要推送给小程序,反馈给家长。比如有三个任务,语文、数学、英语,语文任务完成后需要通知告知家长任务完成,数学任务完成后需要继续通知家长,英语任务完成后需要通知家长。还有家长可以订阅个性化数据报告,订阅成功后需要每周推送给家长的小程序端。 模版信息如下: 示例1: 标题:学习计划进度提醒 类目:教育服务-教育装备 科目:语文 任务:宝贝已完成语文的三个句子任务 用时:20分钟 示例2: 标题:设备使用报告提醒 类目:教育服务-教育装备 名称:XXX宝贝的使用报告 类型:学习报告、设备使用报告 时间:2025.8.22
08-25你好,长期订阅消息目前只对政务民生、医疗、交通、金融、教育等部分二级行业类目进行开放,长期订阅目前只支持少量民生公共服务节点通知,并非所有场景都支持,长期订阅模板库有模板可以进行调用,没有模板说明暂时不支持。
我想新增一个设备套餐预期提醒的长期模板该怎么操作?[图片] 我这个套餐是绑定在电池设备上的,我们之前申请过电池低电量提醒的长期订阅模板, 请问这个套餐逾期提醒可以申请长期模板吗?该怎么操作才能把申请的模板类型设置为长期订阅而不是一次性订阅
08-22你好,上述场景暂不予开通长期订阅消息模板,请使用其他通知方式。
申请长期订阅消息模版?【小程序主体】湖南闪充网科技有限公司 【申请模板类目】交通服务 > 充电服务;交通服务 > 租车;交通服务 > 骑车; 【申请模板名称】电池租约逾期通知 【使用场景】用于通知租用电池用户知晓剩余租期 【模板字段】租期开始时间、租期截止时间、剩余租期天数、备注说明 【消息示例】 参会提醒 租期开始时间:2022-11-11 09:00:00 租期截止时间:2022-12-11 09:00:00 剩余租期天数:7天 备注说明:请及时续费,如未及时续费,将会产生逾期费用
08-22你好,由于该模板被滥用过多,已不能选用;建议通过一次性订阅或其他方式实现。
申请设备能力通过后,获得对应的长期订阅模板,处于失效状态,应该怎么解决?[图片]
08-22你好,长期订阅消息目前只对政务民生、医疗、交通、金融、教育等部分二级行业类目进行开放,长期订阅目前只支持少量民生公共服务节点通知,并非所有场景都支持,且长期订阅无需申请,长期订阅模板库有模板可以进行调用,没有模板说明暂时不支持。
线下跑腿小程序如何申请长期订阅模版?需要选择哪些服务类目,以及资质,可以开通长期订阅服务如何去开通 选用长期订阅模板,现向官方提出申请需要提供哪些相关材料?
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