你好，长期订阅消息目前只对政务民生、医疗、交通、金融、教育等部分二级行业类目进行开放，长期订阅目前只支持少量民生公共服务节点通知，并非所有场景都支持。一次性订阅，用户订阅一次，服务号可不限时间地下发一条对应的订阅通知。
微信公众号有人工客服吗？都联系不上我想问问，公众号的长期订阅功能，一般的企业是不是没法用，我想要一次订阅之后，对指定的用户长期推送消息能做到吗？
07-02你好，请提供相关appid帮助定位问题。
模板被禁用怎么申诉？如题
07-02你好，1、类目模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理，并非所有模板都能准入，对于存在骚扰、营销、滥用倾向的场景不支持入库； 2、模板消息仅作为一种反馈相关服务结果的最终凭证依据，如支付后下发一条对应的凭证通知“支付成功通知”，并不是关注账号、绑定后就能向用户持续推送任何信息，不等于短信、群发、发布用途； 3、不支持预警动态通知类场景，上述场景建议通过以下方式实现： 1）服务号订阅通知，请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/service/guide/product/subscription_messages/intro.html 2）小程序订阅消息，请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message-overview.html
微信公众号模板审核总是不通过？[图片]
07-01你好，上述场景类目选择不匹配，建议提交并选择到【交通服务 > 停车服务】类目后，重新提交新增模板需求，帮助评估。可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/#%E4%BA%A4%E9%80%9A%E6%9C%8D%E5%8A%A1
如何申请新增长期订阅模板？我们小程序主体是国企单位交通行业，现有需求需要开通长期订阅，目前长期订阅的公共模板库全部已失效，现申请新增长期订阅模板如下： 【小程序appid】 wx8e1527ae16f0e930 【小程序主体】上海公共交通卡股份有限公司 【申请模板类目】交通服务 > 高速服务 【申请模板名称】ETC停车行程通知 【使用场景】ETC停车行程推送通知主要应用于智慧停车场景，其核心价值在于利用ETC技术实现车辆停泊信息的自动识别、记录与推送，从而提升停车体验、优化停车场管理效率、并为车主提供增值服务。当车辆驶出ETC停车场并成功识别后，系统会自动生成一条包含关键停车信息的推送消息，让车主清晰了解停车费用，做好支付准备（尤其是支持ETC无感支付的停车场），避免离场时因费用不明确导致的拥堵或尴尬。由于用户可能多次进行ETC停车消费，一次性订阅消息无法实现一次订阅多次通知用户，因此需开通长期订阅来实现ETC停车行程通知服务。 【模板字段】标题、车牌号码、停车场名称、行程费用、入场时间、出场时间 【消息示例】 标题：ETC停车行程通知 车牌号码：苏AE23453 停车场名称：上海江桥万达停车场 行程费用：¥35.98 入场时间：2025年4月25日 10:23:09 出场时间：2025年4月25日 11:23:09
07-01你好，请提供appid以及重新描述一下未能使用的功能，帮助定位问题。
怎么老是瞎改东西呢？为了服务号的模板消息之前各种微信认证，花了一堆钱，结果不让用了，真服了
07-01你好，请详细描述一下上述场景是什么功能，并提供截图后帮助定位问题。
微信标题修改后，手机上收到的推送能够修改吗？如题，微信标题修改后，手机上收到的推送能够修改吗？或者什么时候能有这个操作吗？修改以后可撤回上一次推送过的，删除同理，撤回上一次推送过的，只留下1条的痕迹
07-01你好，模板消息下发按照最新模板字段参数要求下发即可。
新的模板消息发送，需要将字段也替换吗？以前的字段是keyword1、keyword2、keyword3、keyword4、keyword5，现在申请了新的模板虽然字段数量一样但是字段名称都变了character_string31、phrase4、thing12、thing21、time3[图片][图片]
06-30你好，模板标准格式由标题与关键词内容组合而成。 1、模板名称、关键词中不能带有任何标点符号。 2、模板标题必须以“通知”或“提醒”作为结尾。 3、关键词名称是概括性的名词短语，如商品名称、收货地址等。 4、支持2-5个关键词名称。 例： 标题：订单支付成功通知 关键词1：{ {keyword1.DATA} } 关键词2：{ {keyword2.DATA} } 关键词3：{ {keyword3.DATA} } 关键词4：{ {keyword4.DATA} } 关键词5：{ {keyword5.DATA} } 可参考模板消息使用说明：https://mp.weixin.qq.com/s/FRS90KHc4aIZoOfe5UZ3Mw?vid=1688850558549725&deviceid=95d62e9f-e08f-4112-ab01-08dcb29e6921&version=4.1.0.6015&platform=win
模板消息https://developers.weixin.qq.com/doc/service/guide/product/template_message/Template_Message_Operation_Specifications.html 请问模板消息能不能配置成这种： 尊敬的多发货VIP客户，亲的订单有最新状态哦 【系统单号】DFH25062400556853 【客户单号】WXSE25060609 【渠道】欧洲-空运-比利时清-UPS派-6日提-普货（含税） 【轨迹状态如下】 【2025-06-25】 shipper created a label, ups has not received the package yet. germany 【2025-06-25】 shipper created a label, ups has not received the package yet.[germany] 【2025-06-24】 已测量 【2025-06-24】 已下单 您可登陆多发货小程序/官网随时查看详细轨迹。随时随地，我们将竭诚为您服务
06-30你好，可参考此文档订阅通知使用指南：https://developers.weixin.qq.com/doc/service/guide/product/subscription_messages/intro.html，并根据指引操作。
公众号订阅通知在公众号平台哪里设置？[图片]
06-30您好，默认调用上限为10万次，后续会根据粉丝量上调，满足粉丝数后每周系统会统一调整；按照粉丝数量不同会有不同的推送次数，平台会动态调节；可参考模板消息接口文档：https://developers.weixin.qq.com/doc/service/guide/product/template_message/Template_Message_Interface.html
模版消息https://developers.weixin.qq.com/doc/service/api/模板消息（业务通知） 100万次数不够用，造成业务收到影响
06-30
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