我昨天的提问去哪里能找到?

我司特约商户号1486681022，一直未开通企业到零钱功能，已经持续健康交易最近一次已持续交易55天，上一次已经持续交易70天。因疫情原因造成中间中断两天，请问我们什么时候能开通这个功能，企业管理急需复产复工使用，望早日答复好做经营。 [图片] [图片]