您好,认证的相关问题,请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择业务进行反馈哈,后续会有相关人员及时为您处理问题,谢谢。
开发者资质认证的时候,联系人扫码认证一直失败。什么原因?开发者资质认证的时候,认证联系人信息,第一次扫码成功。然后去补资料,回来后扫码一直是失败,什么原因?联系人资料未修改,微信也为联系人实名认证微信,且第一次扫码成功,第二次扫码跟后面是一直失败。
2021-01-11你好,请联系公众号“微信广告助手”在线客服进行咨询
小程序广告组件状态变更审核一直没通过? 麻烦看下,谢谢小程序广告组件状态变更审核一直没通过? 麻烦看下,谢谢
2021-01-11你好,请联系公众号“微信广告助手”在线客服进行咨询
小程序广告组件驳回 现已整改麻烦从新审核一下?小程序广告组件驳回原因: 1. 1 领取大水滴处,激励视频入口未明确说明需要观看激励视频的提示, 2 单格子广告遮挡游戏内容,影响体验 。请自检所有激励视频入口(机型:iphone 12) 目前已整改,请帮忙审核 使用广告权限 谢谢! -希望提供的能力 目前已整改,还请帮忙审核 使用广告权限 谢谢!
2021-01-11您好,认证的相关问题,请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择业务进行反馈哈,后续会有相关人员及时为您处理问题,谢谢。
现在微信认证审核时需要反打款验证吗?新注册的公众号。审核时,第三方要求我司向对方反打款验证,我记得之前认证都不需要呀?对方说是12.29日刚出的规定?
2021-01-11你好,公众号/小程序相关迁移问题请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择公众平台业务提单,后续会有相关的人员及时跟进。
小程序迁移已通过,商户需要解绑,我关联了2个,上面显示是需要解绑一个,现在是都解绑还是?小程序迁移已通过,商户需要解绑,我关联了2个,上面显示是需要解绑一个,现在是都解绑还是?会对我现在使用的商户有影响吗?两个商户号都是原主体[图片][图片]
2021-01-11你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。
小程序已经做了调整并审核通过,ios申诉找不到入口了怎么办?你好,根据《微信小程序平台运营规范》14.6,除小游戏类目的安卓内购功能,开发者在iOS系统上提供的虚拟物品不能展现任何购买、支付的功能、页面、按钮,即使实际上它们都不可使用;也不得引导至外部网页或APP来实现支付功能。请对当前小程序内含有虚拟支付的内容或服务进行排查并整改。在整改完成前,暂不支持iOS用户打开该小程序。 小程序因为虚拟商品问题,ios暂不支持用户访问了,根据规则做了调整,屏蔽掉了虚拟商品的类目和屏蔽了虚拟商品的关键字,现在找不到申诉口了,麻烦通过一下 [图片]
2021-01-11申请的是企业认证吗?视频号和公众号名称是?
视频号提交了认证,一直显示在认证中?12月中旬微信公众号改名了,因此重新提交视频号的认证,至今任然显示在认证中,有客服可以电话联系确认进展么
2021-01-11你好,新注册企业需要等待10-15个工作日待数据更新,https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c88c4fd4228be88194911d51409
微信个体工商户认证不通过?[图片]
2021-01-11你好,请在小程序后台查看站内信,根据违规指引修改后申诉
小程序全称搜索也搜不到是什么原因?搜索全称也搜搜不到
2021-01-11你好,麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号,以及能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html)
某些用户即使点击了同意授权获取微信头像也不能获取到头像 这是为什么?我是用的是wx.getImageInfo 这个方法似乎没有被执行
2021-01-11