翻了好多帖子，都是申诉不成功的案例，有没有业内人士替我们解答一下？想做个公众号，结果发现被注册过了，还被永久封禁了。。。（之前本人从来没有注册过，也就是不经过本人同意就使用本人身份证信息绑定了公众号，很疑惑）