清榜的周期，只用于在平台相关的场景下作为数据过滤的依据，并不会真的去物理删除你托管的数据，你托管的数据读出来和你写入时保持一致； 如果你游戏内，也需要去按周期清榜，可以自己在展示时写个过滤逻辑，根据update_time去做过滤即可 相关文档： 排行榜配置指引： https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/tutorial/open-ability/ranklist.html该配置影响的场景目前有：微信搜索、小游戏中心。
设置排行榜每周清除没有效果[图片] [图片] 排行榜设置按照配置指引设置了每周一清除一次,可是没有任何效果,微信排行中的数据依旧存在,这个bug怎么解决
2018-10-25方便提供一下阿拉丁统计的活跃用户么？ 对比一下活跃用户看看 本身活跃比较小，如果相差1-2个用户，有可能就最终算出来的比率就比较大（比如活跃用户4 vs 2， 差的就是2倍，但实际上只相差2个用户）
微信后台新增次留和阿拉丁后台数据相差很大- 次留相差很大 微信后台： [图片] 微信后台4号到9号新增分别是：36，25，30，20，13，17 阿拉丁后台： [图片] 其中4，6，93天的留存数据相差很大，找阿拉丁分析了数据他们说没问题，想请问咱们这边帮忙看看这个微信后台的留存数据是否正常？多谢。
2018-10-111.请先尝试在开发者工具建立一个基于官方demo的快速工程，官方demo如有问题再反馈于此； 2.如果demo没问题，你可以继续移植音频相关代码到你的工程，或者从你的工程去掉一部分代码去debug。
游戏没声音cocos creater小游戏在cocos模拟器网页上运行声音正常， 构建到微信开发者模拟器上运行小游戏没声音，真机上运行也没声音怎么回事，求官方解答[图片] [图片]
2018-09-28多谢反馈，确认是文档问题，我们会尽快更新 used_gen_balancenumber本次扣的赠送币的余额应更正为： used_gen_amt本次扣的赠送币的金额
小游戏虚拟支付midasPay接口返回值问题https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/api/midas-payment/midasPay.html 小游戏虚拟支付midasPay接口的返回值 （1）文档上有返回used_gen_balance属性，但是实际上并没有 （2）文档上没有返回used_gen_amt属性，但实际上有 used_gen_balance属性的说明（本次扣的赠送币的余额）也感觉有点歧义，是“预扣后的赠送币余额”还是“本次扣的赠送币的数量”？ 希望官方更新下文档~~~
2018-09-26不需要服务器，你的代码和log对不上呀？ 整清晰一点看看
getUserCloudStorage 获得的res一直是undefined!用cocos 做了一个小游戏 想调用接口实现更新最高分功能 但是 wx.getUserCloudStorage返回的值一直是undefined 报错信息: [图片] 主项目代码片段(设置最大值):[图片] 开放数据域项目代码片段： [图片]
2018-09-20开放域下无wx.request接口，详见文档说明：https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/tutorial/open-ability/open-data.html 开放域下提供这个接口的设计意图，就是你可以使用这个接口获取到用户数据，然后展示出来。你没必要保存到服务端去，也就是不需要request接口。 如果真的有需要保存的场景（请慎重考虑，因为需要用户授权，意味着可能被拒绝）， 请参考UserInfoButton组件 ：https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/api/open-api/user-info/wx.createUserInfoButton.html
微信子域上使用 wx.request 报错本来是在主域上调用 wx.getUserInfo,由于官方对该接口做了调整，导致无法获取用户信息，然后看到文档里有说在开放域中调用wx.getUserInfo 可以获取，但是获取之后我要将信息写入数据库，调用wx.request 结果报错，说没有这个方法。这个该怎么解决？
2018-09-19错误提示很明显，Browser.window对象为undefined， 请自查该对象是如何赋值的。 小游戏环境下没有window等对象，可参考该文档说明： https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/tutorial/base/adapter.html
Matter发布在微信公众平台上的问题- 当前 Bug 的表现（可附上截图） - 预期表现 - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo 在浏览器上可以正常运行，但是放在微信开发工具上就会报错，第二个图片是code.js的截图 [图片] [图片]
2018-09-19请检查上传的代码+你们开发时使用的打包工具是否使用了ES6的新语法， 参考： https://www.jianshu.com/p/3737095d9a37 需要转换为ES5后再提交
进入小游戏WAGame.js 报错- 当前 Bug 的表现 [图片] 程序中使用了开发域请求用户信息和好友排行，在ios最新版本都表现正常，这个是在ios 8.3出现的报错，导致好友排行请求失败，共享画布显示异常
2018-09-19value是string类型 [代码]const strValue = JSON.stringify({[代码][代码]"wxgame"[代码][代码]:{[代码][代码]"update_time"[代码][代码]:1529744189901,[代码][代码]"value"[代码][代码]:10[代码][代码]})[代码] [代码]const kvList = {[代码][代码]"kv_list"[代码][代码]:[{[代码]"key"[代码][代码]:"freeMode", [代码][代码][代码]"value"[代码][代码]:strValue}]}[代码]
setUserStorage 接口签名错误setUserStorage 签名内容为{"kv_list":[{"value":{"wxgame":{"update_time":1529744189901,"grade":10,"vip":0}},"key":"freeMode"}]} [图片]
2018-07-02切换到后台几秒会（目前是5秒），微信会自动断开websocket连接，开发者无法控制。 在切换前台（wx.onShow) 的时候检测重连吧
小游戏后台几秒后Websocket自动断开返回键让小游戏后台，websocket在几秒后自动断开。抓包看是手机主动发起断开请求的。。 求大神协助，怎么解决这个问题！
2018-06-01
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